文/韩博 赵晓琴 谭薇 杨洁

西安交通大学从信息共享、部门协作、自助服务三个角度，按照业务流程再造、管理职能优化、过程创新，实施一系列跨部门业务流程重组，取得了业务部门的认可和师生的好评。

目前，越来越多的高校逐渐意识到校园信息化中流程再造的重要性。按照某百科网站的解释，流程再造是指一种从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著提高的工作设计模式。我们进一步将流程再造的内涵阐释为“流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程，而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优”。

西安交通大学于2007年正式上线数字校园平台，从2007年年中开始建设校园一卡通平台。按照业务流程再造、管理职能优化、过程创新来实施一系列跨部门业务流程重组，取得了业务部门的认可和师生的好评。

数字校园平台实现信息共享

数字校园平台设计之初，学校各核心业务部门的M I S系统均有较高的成熟度，但存在严重的“信息孤岛”。经过多次论证，专家认为一体化改造M I S系统的模式不适合我校校情，提出实现“用户统一、认证统一、数据交换统一、门户统一”等多项统一的数字校园平台。网络中心维护以上统一的数字校园平台，包括统一认证与授权平台、统一数据交换平台、统一信息门户平台。……