高冰

摘要:电费回收是电力企业营销中的一个重要环节,是维持企业良性运行的保障。本文对我国电力企业电费回收过程中的一些典型问题进行了分析,并具有针对性地提出了解决方案和实施措施。

关键词:供电企业电费回收电费预警结算方式

在供电企业中,电费回收是供电企业最重要的营销工作之一,是电力行业产、供、销的最后环节,它集中地体现供电企业在生产、经营等方面的成果。可以说,电费回收工作的好坏直接影响供电企业的经济效益,甚至于影响到企业的生存和发展。然而电费回收难问题一直困扰着电力企业,因此如何规避电费回收风险,加强电费回收力度是供电企业必须要解决的重要课题。

1、供电企业电费回收中存在的问题

1.1 客户缴费观念落后 缴费意识不强

在我国电力营销中,一直沿用着后付费的惯例,这就无法完全避免客户拖欠甚至逃避缴纳电费的现象,从而使供电企业承担着不能及时或根本无法回收电费的经营风险。

“电是一种特殊的商品”,它也同样具有商品的属性——用电缴费是客户应尽的义务,同时也是在履行商品买卖中的契约。但是,在一些客户的意识里,电是公家的,能拖就拖,能逃就逃,没有意识到缴纳电费是他们用电后所要履行的法定义务。还有极少数客户完全缺乏诚信意识,恶意拖欠电费,将拖欠电费作为降低生产成本或费用的手段[1]。

1.2 企业亏损破产

近年来由于受世界金融危机和国家对高能耗产业政策性结构调整等因素的影响,使得部分企业经济效益下滑过快,甚至于亏损倒闭,这些企业名下的电费很容易造成“呆账”,“死账”,给供电企业电费回收工作增加了难度。……