甘特图在护士长夜查房质量管理中的应用
2012-08-16吴小红张萍吕鲜梅张帆李菊梅李慧娇
中国实用医药 2012年31期
吴小红 张萍 吕鲜梅 张帆 李菊梅 李慧娇
甘特图(Gantt chart)又叫横道图、条状图(Bar chart),是1912年美国人亨利·L·甘特制定的一种按时间进度标出的工作活动图。甘特图基本是一条线条图,横轴表示时间,纵轴表示活动(项目),可直观评估实际进展与计划要求的差异[1]。护士长夜查房制度作为护理管理中的一个重要环节,
适用于甘特图的有效管理,我院从2011年6月开始,在护理部-护士长垂直管理中对护士长夜查房的检查项目及时间编成甘特图,检查时按图执行,使夜间护理质量检查项目管理有序进行,在提高护理质量和管理效率方面取得较好效果,现介绍如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 我院是一所二级甲等综合性医院,有200张床位,8个护理单元,实行护理部主任-护士长垂直管理体系。夜查房人员由8个病区护士长组成,分4组,每组2人,每周2次进行夜查房,其中一次必须是周六或周日晚间查房。8位护士长均为主管护师,大专学历2人,本科学历6人。
1.2 方法
1.2.1 组织学习甘特图专题管理知识 护理部组织护士长集中学习掌握甘特图的含义、特点、适用范围,甘特图的多种制作方法,如坐标轴式的横条图、Execel表格式横条图、Word表格式的线条图。
1.2.2 夜查房质量管理甘特图的绘制方法 以夜查房质控检查项目时间安排为研究内容,按时间分为周质控、月质控,按检查内容分为病房管理、安全管理、晚间护理落实情况、护士对病区患者动态情况的掌握、护士对病区危重及一级患者病情掌握情况5个方面,结合本院实际情况确定检查项目,编制管理质控项目时间进度安排甘特图。……
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