(东北财经大学旅游与酒店管理学院，辽宁大连116025)

龙江智 李恒云

1 引言

目前，学术界对于那些不参加(或者很少参加)旅游的消费者研究甚少。Hudson(1999)认为，对旅游业中非消费者的研究甚少，其部分原因在于要准确研究他们还较为困难。向和尚推销梳子的故事，暗示着近期未出游的群体或许也是一个重要的潜在市场。旅游本质在于寻求愉悦，也确实能够带来愉悦(谢彦君，2004)。寻求快乐是所有生命的共同追求，而旅游就是一个寻求快乐的旅程，加之人类天生具有好奇的本性，因此，出游动机应当为人类所共同拥有。那么为什么还存在很少出游或者从不出游群体?是什么因素阻碍他们的出游梦想或计划?相比经常出游群体，不出游群体具有哪些人口统计特征?本文从旅游障碍和目的地选择偏好两方面对我国近期内(指3年以内)未出游的城镇居民进行研究，希冀能够丰富旅游消费者行为理论，并为这一潜在市场的开拓提供一定的策略。

2 理论述评

“近期内未出游者”在本文中特指近3年都没有出游的城镇居民。选择3年为研究时间界线，主要有以下原因:一是在居民出游行为决策中，一般至多只考虑3年时间;二是国民经济和旅游发展规划，一般选择3年为近期界限;三是有效规避个别障碍因素对数据的影响，选择1年或2年作为界限偏短，个别障碍因素的作用可能会特别突出，比如因孩子要参加高考而放弃出游，选择4年或5年又显得偏长。同时，本……