王勇

（陕西警官职业学院 警察二系，陕西 西安710043）

论网站团购中的“消费者利益最大化”问题

王勇

（陕西警官职业学院 警察二系，陕西 西安710043）

网站团购是当今网购一种主要模式，与其他交易模式相比可以使消费者利益得到最大化实现。但是由于竞争的日趋激烈，许多团购网站采取低折扣方式吸引消费者，但由于消费者的信息不对称，因而低折扣策略并不能使其利益最大化，相反很多网站与商家在低价幌子下侵害消费者利益。对此应当在法律的指导下由团购网站建立起资质及信用审查机制；商品信息的核实机制；消费者合理反悔机制来维护消费者利益。

消费者利益最大化；低折扣；信息不对称

一、网站团购中“消费者利益最大化”之体现

根据中国互联网络信息中心2011年年初发布的 《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，网络购物用户年增长48.6%，在各类用户增长率中居于榜首，其中网站团购是当今网购的一种主要模式。网站团购是一种将传统团购与电子商务相结合的新型交易模式，其之所以受到消费者热捧的原因是团购网站通过自己的组织运营来减少了消费者的交易成本①，并使消费者通过规模效益享受到了低折扣利益，使利益实现了最大化。

在整个团购活动中，团购网站根据市场需求设置团购主题，以会员制的方式形成一定的消费群，其每天提供单种商品或服务，缩减了商品信息量，消费者用于决策和实施购物行动的费用与机会成本也因此大大降低。……