张 弓，邓林伟

微博民意表达问题的应对机制探析

张 弓1，邓林伟2

(1．华东师范大学，上海 200241;2．湖南农业大学，湖南 长沙 410128)

微博作为网络民意表达的代表，成为社会民意表达的新途径，而相对应的政府应对机制也亟需建立。通过对微博民意表达的分析，总结出它所具有的直接性、多元性、高速性三个全新特点，不仅给政治参与途径带来了新变化，还展现了不同社会群体和利益集团的意愿和诉求，更将网络世界中的民意传播极大地提速。同时就微博民意表达的特点进行分析，探讨与之相适应的应对机制，如对直接民意表达的区分和整合，政务信息的进一步公开，建立微博分析和预测机制，加强对微博民意的搜集和整理，完善应对机制的建设，增大管控力度，将微博民意表达引入规范化、法制化。

微博;民意表达;应对机制

互联网拉近了世界的距离，而微博客则拉近了互联网中人与人的距离。

微博客与传统的博客不同，虽其文件(例如文本或者图像)容量常较传统的博客小(仅限 140 个字)，但在形形色色的使用者手中，微博正焕发出强大的生命力。如今，我们要面对的是个人话语权借助微博的放大化，以及由此而来的网络民意表达新浪潮。

根据《中国社会舆情年度报告(2012)》，在 2011年发生的舆情事件中，微博成为第一大信息源，占到20%以上。中国社会科学院发布的 2012 年《社会蓝皮书》指出:今后几年，随着社会矛盾的发展和政府社会管理的创新，各类网络热点将持续升温，民众通过网络考问政府部门的频次和深度日益增加，迫使政府不断提升回应速度和回应质量。……