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项目管理理论在手术室排班中的应用

2012-08-15

护理研究 2012年14期
关键词:项目管理手术护理

项目管理是指项目管理者在有限资源的约束下,运用系统观、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,使项目从决策到实施全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总体评价,以实现项目的特定目标。它包含5个过程,即项目启动过程、项目计划过程、项目执行过程、项目监控过程和项目收尾过程[1]。我们将项目管理的思维方式和分析方法引入手术室排班中,取得较好的效果,现介绍如下。

1 临床资料

我院是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性教学医院,近2000张床位,共有12个手术间,年手术量11700多台。日均手术量(50±10)台。每个手术间日均手术量(4.15±0.85)台次。日平均手术时间(12.75±3.25)h。手术室现有护士57人,其中副主任护师1人,主管护师5人,护师15人,护士36人;本科学历16人,专科41人;工作1年~3年的护士18人,工作3年以上护士39人。护士长、组长以及正常休假人员一般为(5±4)人,不承担临床任务。

2 方法

2.1 项目产生的背景 随着外科的快速发展,每年的手术量在逐年增加。现在新的病房大楼即将投入使用,建成后的新手术间将增加到34间,护士也将增加到80多人。按照传统的排班方法,分为连班08:00~16:00、值班(08:00~12:00及18:00~08:00)、下午班12:00~20:00及晚班16:00~22:00等多个班次。致使排班人员在一天当中多次排班,一台大手术有多次的交接,造成交接班的频次过多,使手术配合不连续,可能成为引发护理失误的隐患。无论手术有多少,人员有多紧张,护士均按8h工作制上、下班。在手术量大的情况下,接班人员短缺,致使一名护士接两个巡回护士,或一部分护士要被动加班,超负荷的工作也可能成为引发护理失误的隐患。……

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