四川大学 张 朋 黄 丽 干胜道

一、引言

软实力（Soft P ower）又译为软力量、软权力。这一概念是美国哈佛大学教授、全球战略问题研究专家约瑟夫·奈在1990年最早提出的。奈翁将国家的综合实力分为硬实力和软实力，硬实力主要是指一个国家的经济力、科技力和军事力；软实力是通过精神和道德的诉求，以其吸引力和影响力而非威逼或利诱达到目的一种能力，主要来自一国的文化、政治价值观和外交政策。国家的发展是硬实力和软实力综合作用的结果，这两方面相辅相成，相互影响，相互制约，任何一方的缺失或滞后都会影响国家整体实力的提升。经过改革开放的三十年，我国在经济、科技和军事等方面取得到举世瞩目的成就，国家的硬实力不断加强，在今后的发展中，软实力将成为增强我国硬实力和总体实力的重要战略着眼点和关键因素。

目前，软实力已经得到人们广泛关注。企业是国家的经济基础，企业软实力是从国家软实力发展而来的。企业的综合软实力水平在一定程度上代表着国家的软实力水平。我国学界非常重视企业软实力的研究。如李成勋（2010）认为企业软实力是企业凝聚力、辐射力、渗透力和影响力的综合与集中表现。郭鹰教授则提出企业软实力指的是企业宗旨、价值观、创新机制、市场信用、社会责任意识和由此凝聚而成的社会声誉、市场信用和品牌影响力。其他学者也对企业软实力提出了不同的概念，但总体而言，现有文献对于企业软实力的定义和研究大多是在精神和道德方面的一个纵向延伸，对横向——企业在生产经营活动中其软实力是如何体现和发挥作用的论述却很少。……