郭靖文

（苏州农业职业技术学院人文系，江苏苏州 215008）

语言是文化的载体，而不同的国家与民族有各自不同的文化，文化的差异进一步地可反映到语言上，如果不了解文化差异，必然会造成语用失误，由文化差异引起的语用失误更加隐性化、多样化，它会影响学生口头和书面的理解、表达和交际。本文将着重探讨商务英语书面表达方面的语用失误。一般认为，只要掌握好商务英语专业知识和基本写作技巧，就能够完全胜任涉外商务书面表达工作，其实如果不了解英汉商务文化的语境差异及其语用规则，商务写作有可能出现各种意想不到的语用失误，影响商务活动的正常开展。本文将从文化层面对这些语用失误现象进行剖析，以便透过表层的语言现象了解语用失误的原因，这对提高商务英语写作教学质量，增强学生的商务英语文化意识和语用能力将有一定的帮助。

1 语用学及语用失误

谈到英语语用失误，有必要谈及语用学这一重要语言学分支。语用学是20世纪70至80年代由西方学者们建立和发展起来的一门独立的新学科，是研究在不同的交际环境下如何正确地理解和运用语言的一门学问。

英国语言学家詹妮·托马斯曾在《跨文化语用失误》中指出，在外语学习中由于文化的差异，造成的语用失误有两大类：（1）语言语用失误。其一是不合操英语本族人的语言习惯，误用英语的表达式，其二是不懂英语的正确表达式，按母语的语义和结构套英语。……