陈美华 魏薇萍

（1.复旦大学，上海 200322；2.上海市第六人民医院，上海 200233）

影响发热门急诊医疗安全的因素分析及对策

陈美华1魏薇萍2

（1.复旦大学，上海 200322；2.上海市第六人民医院，上海 200233）

目的：探讨发热门急诊中医疗安全的因素，提高发热门急诊患者的医疗安全。方法：由护士、医生、药剂师、总务处、收费处会计师、化验师、摄片师、后勤工作人员、门办领导等共同完成发热门急诊患者的治疗安全工作。结果：通过医院各部门参与安全的工作，降低了发热门急诊患者的医疗安全隐患，提高了医疗服务质量。结论：发热门急诊工作涉及医院多个部门，只有团结协作，才能做好发热门急诊的医疗安全工作。

发热门急诊；医疗安全；因素；分析；对策

现在社会，非典和禽流感似乎已经离我们远去了，人们似乎也已经放松了警惕，但作为医务人员的我们，决不能放松警惕,谁也不知道下一个呼吸道传染病何时到来。我院是一所三级综合性医院,在市卫生局的支持下,我院的发热门急诊自2002年以来从未关闭过,这个科室在应对流感等传染病爆发过程中，发挥着很大的作用。2002年11月—2003年7月，我国及全球数十个国家和地区相继出现了严重急性呼吸综合征（severe acute resp iratorysyndrome，SARS）[1]。国内称非典型性肺炎（非典）。SARS患者的首发症状以发热症状最多，占83.7%[2]，尤其体温大于38摄氏度时，是诊断SARS的重要依据[3]。2004年1月，我国周边部分国家和地区及国内广西陵安等地相继发生禽流感，对于传染病特排的病例进行隔离医学观察，是控制传染病传播的重要措施之一[4]。……