兰正花

大部分儿童在接受一般性治疗时，家长往往选择离家较近的门诊注射室进行。儿童由于心理不成熟，承受疼痛能力较差，恐惧心理严重[1]，在接受注射时往往产生抵触情绪，表现出强烈的反抗行为，导致哭闹不止、呼吸急促、心跳加快等生理反应，影响了注射工作的顺利进行。为了进一步促进儿童注射的有效进行，除了要求护士具备熟练的注射操作技术之外，还需要对儿童注射前和注射过程中的心理特征和心理需求进行认真研究，熟练掌握其心理特点，并采取相应的心理护理措施[2]。本院对2008年8月至2010年8月期间前来我院接受门诊注射的患儿进行了详细心理分析，并针对其心理特点采取了不同形式的心理护理，效果十分显著，下面进行详细报告。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2008年8月至2010年8月在我院接受门诊注射的患儿共180例，患儿年龄在3～10岁，平均年龄6.4岁，2～7岁122例，8～10岁58例。其中女81例，男99例，均由家长陪同接收注射。将患儿随机分成两组，观察组120人，在注射治疗过程中采用一定的心理护理措施;对照组60人，按常规方式进行注射，不给予任何心理护理。观察时间:连续门诊注射2～7 d。

1.2 方法

1.2.1 心理护理措施 注射前的护理:护士人员要面带微笑[4]，迎接进入注射室的每一位患儿，给患儿留下较好的第一印象。在对待患儿时，护士要采取温柔和蔼的态度，通过一系列与注射无关的言语及肢体语言的引导，让患儿逐渐消除顾虑。如可以走上前去主动温柔的抚摸患儿，冲其微笑，对患儿的外貌、衣着、打扮或某些特别的地方给予诚恳的表扬，询问患儿与小朋友的关系等等，取得患儿的初步信任。……