解辉 王希香 邹洪敏 孙翔

糖尿病是一种慢性代谢性终身疾病，患者需要在复杂的社会生活中进行治疗，长期血糖控制不良可引起多种并发症，随着我国人民生活水平的日益提高以及社会老龄化的加剧，老年糖尿病的发病率正逐年上升，这就严重影响了老年患者的生活质量，它的治疗和护理不仅与生理、药物等因素有关，还更多的与心理、社会等因素有关，因此，人性化护理对老年糖尿病患者生活质量有举足轻重的影响，现将结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 2011年1月至2012年6月，我科住院的65岁以上老年糖尿病患者128例，并且入选人员均意识清楚、思维正常、可以进行语言沟通、无严重的心肝肾功能不全、重度感染及糖尿病急性并发症。其中男97例，女31例，年龄65～92岁，平均年龄(74.5±8.3)岁，糖尿病病史2个月至40年。

1.2 诊断标准 诊断符合1999年WHO的糖尿病诊断标准。

2 方法

2.1 人性化护理方案。该方案共包括:培养护士的人性化护理理念。即人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，坚持以人为本[1]。

2.2 掌握老年糖尿病患者心理特点及护患沟通技巧，学会各种护理操作的规范用语，并懂得尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私，此是人性化护理服务的核心。营造人性化环境。包括保持病房整洁有序、摆放绿色植物、彩色健康宣传板、彩色饮食卡片对病房进行适当装饰等，从而营造安全、舒适、温馨、整洁的治疗休养环境。

2.3 运用人性化护理程序。即护士长、总责任护士、责任护士、护理员四到位。……