论绩效考核中的道德风险及其规避
2012-08-15广东机电职业技术学院苏晓锋
中国商论 2012年9期
广东机电职业技术学院 苏晓锋
在绩效考核过程中,受评估主体的主观判断、情感左右,加之绩效考核结果与员工的切身利益密切相关,往往会伴随各种各样的道德风险,这些道德风险的存在使得原本就很不简单的绩效考核变得更加扑朔迷离。
1 绩效考核中道德风险的内涵及其表现
1.1 绩效考核中道德风险的内涵
道德风险源于研究保险合同时提出的一个概念。简单地说,由于机会主义行为导致更大风险的情形称为道德风险。张立海和于琳芝(1998)从委托代理关系的角度指出:道德风险是指由于信息的不对称和监督的不完善,代理人利用自己的信息优势,通过减少自己的要素投入,或者采取机会主义的行为来达到自我效用最大化。将经济学层面上的道德风险拓展至绩效管理领域,绩效考核中的道德风险是指:在考核信息不对称和监督机制不完善的情况下,考评主体出于自身利益的驱使或是对绩效考核机制的不甚理解,通过减少自己的评价意见或采取不恰当的评估方式和竞争手段来达到自我利益最大化的不道德行为。
1.2 绩效考核中道德风险的表现
1.2.1 感情交易,利用绩效考核来构建关系圈
人是有感情的,而且不可避免地会把感情带入到他所从事的活动中,绩效考核也不例外。企业内部人们交往频繁,势必会产生一定的个人交情,考核者受感情倾向的影响,往往会做一些感情交易,借机来拉关系,建立自己的关系圈:对关系好、交情深、有共同偏好的被考核者给予其超过实际业绩的高分;……
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