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计算机技术在物流中的应用初探

2012-08-15唐山科技职业技术学院张捷杨艳梅

中国商论 2012年20期
关键词:信息管理系统计算机网络电子商务

唐山科技职业技术学院 张捷 杨艳梅

1 物流的概念及物流的功能

1.1 物流的概念

物流是指利用现代信息设备和计算机技术,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、质量保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。从人类产生以来就有商品交换和商品流通,物流实质上也是借助一定的人力、物力、交通运输及先进技术来实现商品的流通,从而真正达到商品的社会化。

1.2 物流存在的社会意义

1.2.1 服务商品流通

在商品流通活动中,商品的商标使用权在买卖双方签订购销订单合同时,就从卖方向买方转移,但商品实体本身并没有发生变化。除期货交易外,商品的流通活动大体都伴随着相应的物流活动,即卖方按买方的需求,以适当的手段和途径把商品实体转移到购买方,从而实现商品货物流通,保障国民经济健康快速发展。

1.2.2 保障社会生产

原材料的采购,生产的各工艺流程之间及半成品的流动都要求有相应的物流活动以保证企业正常的商品生产及社会流动。企业生产商品的过程,从商品社会化的角度上来说实际上也是商品的物流过程。优质高效的物流活动能促进整个社会经济水平的提高,保障人民的生活。

1.2.3 方便人民生活

社会生活的每个环节,都有物流的存在。通过国际间的运输,可以让世界上的稀有资源和品牌出现在不同的国家和种族;先进的储藏技术使得人们可以在一年四季吃到新鲜的果蔬;搬家公司周到的服务可以让人们轻松地乔迁,等等。

2 计算机网络在物流中的应用

2.1 计算机网络应用在物流中的重大意义

当今社会,物流业正向智能化、机械化、自动化、条码化及计算机信息管理化方向大踏步发展,要想真正实现现代化物流,物流业就必需把计算机信息管理技术及计算机网络技术纳入到物流发展规划的核心地位上来。目前社会上能让人完全信服的第三方物流的发展及体系都还不够健全,生产企业的物流绝大部分还处于传统的传递、送货状态。因此,实现现代化物流,就必须充分利用计算机技术和计算机网络来处理信息,以提高物流企业自身的竞争力,从而提高生产企业的社会效益。

2.2 在物流中应用计算机网络对物流产生的影响

2.2.1 计算机网络在物流中的应用改善了物流的基础设施、提高了物流的管理水平和技术水平

计算机网络传输信息和别的信息传输渠道相比具有无可比拟的高效率,并且计算机网络具有覆盖全球的地理特点,那么物流和计算机网络的发展相比具有滞后性,依据国民经济发展的需要,物流也必须要达到高效率和覆盖全球。良好的交通运输环境和安全可靠的通信网络等基础设施则是实现这一目标的最根本的保证。高水平的物流技术能实现高效率的物流活动,因此,必须建立和高效率计算机网络相适应的高效率的物流体系来提高物流的技术水平。而从物流的管理水平提高情况来看计算机网络在物流中的应用产生的影响,也必然是只有提高物流管理水平,建立高效管理体制,并将高效的管理方式和科学的手段和途径应用在物流管理里,才能保障物流现代化、高效化、智能化及信息化得以实现,才能促进计算机网络在物流中的应用水平的发展。计算机网络的发展与物流的发展是相辅相成、互相促进的。

2.2.2 在物流中应用计算机网络加速物流需求产生新变化的进程

(1)当今社会,计算机网络呈现全球化的发展趋势,而计算机网络客户在地理上呈现分散状态,在短期内这种状况不能被有效地改善,于是这些网络客户要求送货的地点也很分散,可物流及交通运输网络的地理覆盖范围远远没有计算机网络多,无法高效合理地组织货物配送,这就要求物流对需求比较集中的地区提供物流服务。计算机网络的跨区域性、时域性使物流呈现跨国性。

(2)当前,商品向网络化和多元化方向发展,商品的流通渠道又纷繁复杂,因此,配送货物、组织物流的难度就会加大。面对这个问题,计算机网络对物流提出新的要求:定制一系列准则,例如:规范商品的外包装、数量、质量、仓储、运输、价格、保管、安装和使用。

(3)在传统物流模式下,物流角色一般由企业本身扮演,没有让人完全信服的第三方物流的出现,从而致使物流活动的高成本、低效率,资源得不到合理利用,发挥不了最大的社会效益。对小企业而言,网络环境下的配送是关键问题,在面对跨区域、跨国界的客户时,就会束手无策,毫无招架能力。因此建立第三方物流,使物流从生产企业脱离出来是计算机网络对物流的又一要求。

3 在物流中应用计算机信息管理系统

3.1 什么是计算机信息管理系统

在计算机信息管理系统中,计算机是工具,并执行收集信息、存储信息、分析信息和处理信息及数据的任务,最终得出企业高层管理人员客观需要的信息和数据。企业中的信息管理系统能帮助高级管理人员进行质量分析、市场预测、库存控制等工作。

3.2 计算机信息管理系统在物流中应用的具体体现

3.2.1 计算机信息管理系统在采购管理中的应用

企业管理者依据计算机信息管理系统提供的准确及时的货物采购信息,管理人员可以制定科学的采购策略来支撑高效的采购管理,并能及时了解商品供应商的供货情况。计算机信息管理系统还有申请采购、验收货物和监控质量的功能,从而使对采购业务的全面管理得以实现。

3.2.2 计算机信息管理系统在库存管理中的应用

企业高层管理人员利用计算机信息管理系统,可以动态地获得物料仓储的状况,从而控制仓储,提高物流效率。企业在达到高效利用有限资金,加速资金运转目的的同时降低了生产成本,提高了企业的社会经济效益。

3.2.3 计算机信息管理系统在销售管理中的应用

根据计算机信息管理系统提供的销售记录及商品的具体销售信息,企业高层管理人员可以制订科学的销售策略,并适时地监控每一个订单的处理过程,在订单处理过程中可随时查询客户的信誉度和仓储信息,依据这些订单及商品存储信息及时调整销售计划,缩短物流时间,提高整个销售过程的效率。

3.2.4 计算机信息管理在企业商品生产供应链管理过程中的应用

计算机信息管理系统支持各种商业模型、完整的企业供应链环节并与企业原有的企业资源管理系统或信息管理系统、办公自动化系统、电子商务、质量管理等系统组成强大的企业信息中心。

3.2.5 计算机信息管理系统在客户管理中的应用

由于计算机信息管理系统可以该效率地分析和处理购买商品的客户的商品数据信息,而这些商品信息又都存放在数据库里,于是企业可以利用客户数据库记录在整个市场销售过程中和客户发生的各类活动,并跟踪其状态,适时建立各类数据统计模型,用于后期的数据分析,也能为企业的高层领导人作出合理的决策提供数据依据。

4 计算机在物流中的应用前景

当今社会计算机技术高速发展,互联网技术快速普及,在此大背景下,产生了电子商务。电子商务把商品流通抽象成数字化的方式,而与电子商务相关的物流活动就被赋予了新的涵义,传统的物流模式被打破,因此要求建立和发展以商品代理和配送为主要特征并集物流、商流、信息流为一体的社会化物流配送体系,建立电子商务物流模式是是企业面对现代市场竞争的必然选择。

未来时代是数字化时代,电子商务代表着未来的贸易和消费方式,传统的物流模式进一步发展的结果必然是电子商务物流模式。现时代,物流管理技术水平落后并制约着电子商务物流体系的发展。企业商品的传统物流方式包括交通运输、仓储、配送、保管、信息管理等各种活动。而电子商务物流模式则是通过计算机网络及时准确地监控商品的物流过程及状况。这一点,电子商务物流模式更为先进并且易于操控,从而为企业节省人力、物力和财力。实现物流信息化是电子商务物流模式得以实现的前提条件,在物流信息化的基础上进行商品配送是电子商务物流模式科学合理化的体现。电子商务物流模式较传统的物流模式更加智能化和现代化,既能最大限度地利用企业的有限资金,同时又减少库存积压,降低物流成本,提高了社会经济效益。电子商务物流模式真正实现以市场为导向、以满足客户要求为宗旨、高效率地适应现代社会经济高速发展的要求,因此,数字化主宰的时代,现代物流必然向电子商务物流模式迈进。

5 结语

计算机网络技术及计算机信息管理系统在物流中的应用为物流的发展提供了新的契机,并为中国经济向全球化、一体化的方向发展,实现与世界经济的接轨铺平了道路。为了适应社会经济发展的需要,就必须加快发展现代化物流,切实改进和优化物流中存在的落后环节,使建立物流的信息化、现代化及智能化体系的目标工程得以具体实施。目前物流的发展跟不上计算机的发展速度,企业物流的发展状况直接决定着企业的生死存亡,也关系着国家的整体经济效益及人民的生活水平的提高。中国物流引入计算机技术,走可持续发展的道路是明智的选择,发展现代物流的同时也提高了计算机的应用水平。

[1]王国华.计算机物流信息管理系统的实施与应用[J].科技情报开发与经济,2004.

[2]中国物流业现状调查[J/OL].中国仓储协会,2000.

[3]秦红星.计算机在物流信息管理系统中的应用[J].北京:中国科技信息,2006.

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