江西外语外贸职业学院 孟春明

随着我国与世界各国的贸易往来日益增加，各种形式的经济交流与合作进一步扩大，越来越多的企业参与到国际商业活动中，而国际商务谈判已成为了企业活动中不可缺少的一环。如何成功地进行商务英语谈判，并顺利地达成交易，成为每一位商务人员需要攻克的难题。

商务英语谈判既是一门科学，又是一门艺术。优秀的谈判者，不仅要求精通英语和外经贸专业知识，还必须了解一定的商务礼仪知识，才能在高手如林的谈判桌上进退自如，得心应手。而商业礼仪包括了语言、着装、行为、环境、习惯等等，一位谈判者往往并不缺乏谈判技巧，但是却在礼仪上给人留下不良的印象，而导致谈判的失败，这样的例子并不少见。因此，在商务英语谈判中，商务人员一定要具备良好的礼仪修养，展现自己良好的个人形象，使对方感觉自己稳重大方，彬彬有礼，是一位值得信任、共谋发展的合作伙伴。但是礼仪绝不是一种简单的外在表现形式，它集中体现了一个人的学识、修养、文化知识的积累程度。商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现，它的核心作用是体现人与人之间的相互尊重，这在商务英语谈判中，显得尤为重要。

1 促进良好的交流沟通

商务英语谈判是一种双向交往活动，交往是否成功，首先取决于沟通的效果如何。而商务英语谈判因为交往的双方在语言、文化背景、思想、情感、观点和态度都不尽相同，使得双方的沟通变得异常复杂，甚至会产生误解。……