辽宁经济职业技术学院 陈宏威

沈阳商业城股份有限公司(以下简称沈阳商业城)集百货业、酒店业、金融投资、物流配送、房地产开发等功能于一体，旗下拥有铁西百货大楼、辽宁物流有限公司、天伦瑞格国际酒店有限公司等多家公司。先后获得“全国文明单位”、“全国五·一劳动奖状”、“全国百城万店无假货示范先进单位”、 “全国诚信单位”、“中国服务业500强”等荣誉称号。

沈阳商业城于1991年成立,二十年来公司领导班子坚持实施以企业文化为核心的企业发展战略,逐步构建起具有企业特色的商业企业文化,荣获了中国企业文化最高项——“全国企业文化实践创新奖”。先进的文化培育了共同的企业价值观,为企业发展与创新注入了不竭的文化力,促进了企业的大发展、大融合、大跨越。

1 先进的企业文化改变了企业命运

1996年4月2日，沈阳商业城发生了我国有史以来商场火灾燃烧面积之最的特大火灾。火灾烧毁了一至六楼营业大厅及全部设备，烧毁面积达4万平方米，直接经济损失达数亿。10月1日重新开业后,面对的是内紧外压的严峻局面,一方面,火灾造成的重大经济损失,使企业资金极度匮乏,干部员工思想波动,供应商因商品损失和应付款索赔困绕.继续合作的信心不足,企业凝聚力和社会信誉受到了影响。另一方面,国际新型商业业态大举涌入,国内大型商厦规模急剧扩张,导致同业竞争激烈,企业市场份额受到严重冲击。对此,新一届领导班子确定并实施企业文化战略为核心的战略，使企业走出困境，逐步步入良性循环的轨道。……