南京工业大学经济管理学院 孙梦龙 王雪峰 陈同扬

伴随中国经济增长方式的逐步转型，人才市场也面临新的发展态势。一方面市场规模逐渐增大，对高水平的技术和管理人才需求有增无减；另一方面专业人才培养、供给渠道的落伍，从而企业人才供需失衡的现象越发严重。短期缓解失衡的重要手段是加强现有员工的培养、挖掘内部人才的潜力。传统观念中，男性员工更容易受到多方面的青睐，而职业女性因其社会、家庭以及女性的特殊身份往往被自然轻看。事实上随着对职业女性柔性和魅力领导的关注日益增加，企业需要针对职业女性特征实施针对性的激励手段，提高她们的工作绩效，显然这不失为一种缓解人才失衡的有效方式。本文试图分析职业女性角色优势、不同职业阶段发展特征，并在此基础上提出企业可以借鉴的激励手段。

1 职业女性的角色优势

1.1 性格上易于接近、善于沟通

相较于男性员工，职业女性在待人接物方面的亲和力容易获得对方的信赖；舒缓的语言和周全的思维，也能够在沟通过程中让对方产生共鸣。同时，职业女性也善于关注别人的需求和感受，从而使她们在工作中更容易赢得了好人缘。

1.2 工作上心思细腻、统筹协调

职业女性的性格优势可以使她们在工作中发挥特殊作用。内部成员产生困难和分歧时，女性员工易于顾到双方立场，体谅各自的难处，以较为柔和的处理方式，降低事情的复杂程度、简化矛盾，增进沟通的有效性。……