浅析中国出境旅游者消费行为模式
2012-08-15姚行正
中国商论 2012年3期
姚行正/文
旅游消费活动,是现代生活消费的一个重要组成部分。按照马斯洛的需求理论,旅游是一种以满足享受需要为动机的较高层次的消费活动。旅游消费不同于一般的日常消费,它是一种移动消费,其过程大部分是在消费者的非居住地完成的,由于环境的变化,旅游者的消费行为同一般的消费行为有较大的差异。基于此,本文主要探究我国的出境旅游者消费行为模式。
中国出境旅游消费的基本背景分析
随着经济的迅猛发展,中国公民有条件旅游的均开始选择出境旅游,消费的目的主要是通过一些国际旅行社而进行不同地域文化的接触和交流,从而达到开阔视野、愉悦身心、感知文化、异类消费的目的。因此,本次研究的基本范围选定为部分特许经营出境旅游业务的国际旅行社经营管理人员和部分从事出境旅游消费活动的旅游者。
中国出境旅游消费的基本研究方法
中国公民出境旅游者近几年增加比较迅速,出境旅游的大多数原因是国内旅游产品和经营的理念没有明显的差异,对于有条件旅游的爱好者来说,选择不同地域、不同文化背景下的异国旅游无疑是一个果断的决策。但由于中国出境旅游者对美洲、欧洲市场了解不是十分成熟,导致他们的旅游消费方式较为趋同,所以本次研究对部分国际旅行社采取随机抽样的方式进行,对其主要负责经营管理出境旅游业务的人员进行访谈。本次研究采用了访谈和问卷调查两种方法,尽管结果可能不是非常准确或与实际相吻合,但同样可以给对中国境外消费者和中国的境外旅游市场进行分析和研究的专家与学者提供一定的参考。……
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