武汉商业服务学院商贸学院 高金城

在品牌传播的过程中，企业经常聘请明星、名人代言品牌，可以说，聘请明星、名人代言是品牌信息快速、高效传播的捷径；在品牌有优质质量和服务保障的前提下，如何用好明星、名人代言就显得非常重要。

1 品牌传播过程中明星代言的作用

所谓品牌代言，就是在一定时期内，企业通过选择一个或几个能够代表品牌形象的人或物来公开宣传并展示品牌形象，以达到品牌信息传播目的的一种品牌传播活动。在品牌传播的过程中，相对于选择卡通人物、动物代言来说，之所以选择明星、名人代言更加普遍，这主要是因为选择明星、名人代言具有以下几个方面的作用。

1.1 短时间快速提高品牌的知名度

品牌知名度是品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌被多大比例的消费者所知晓。事实证明，在消费的过程中消费者对不熟悉、不了解的品牌普遍怀有一种不信任感，所以在市场上知名度较低的品牌很难被消费者广泛接受，因而这类品牌的市场占有率也很低。一般来说，明星、名人在社会上享有很高的知名度，所以聘请明星、名人代言可以充分利用明星、名人的知名度在短时间快速提高品牌的知名度。

1.2 利用记忆点形成并营造丰富的品牌联想

品牌联想是消费者对某一品牌所产生得感觉、印象、联想和意义的总和。一个品牌引起的联想越多，其影响力就越大；联想越少，其影响力就越小。聘请明星、名人代言不仅能够帮助消费者在记忆品牌时找到深刻的记忆点，而且也可以充分利用明星、名人美好的形象和消费者对明星、名人的喜爱，拉近品牌和消费者之间的距离，从而帮助品牌营造丰富的品牌联想。……