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新时期我国企业人力资源风险管理探析

2012-08-15北京联合大学生物化学工程学院

中国商论 2012年14期
关键词:薪酬人力资源管理

北京联合大学生物化学工程学院 李 晨

社会经济的腾飞,带动了我国企业的发展,特别是在新时期,在信息化、网络化的作用下,企业也获得了更为宽阔的发展前景。然而,企业要想获得真正意义上的可持续发展,就必须及时地搞好自身的人力资源风险管理,因为企业与企业之间的竞争,说到底,就是人才的竞争,只有从根本上强化了自身的人力资源风险管理工作,才能够最大限度地发挥自身人力资源结构的力量,最终实现人才与企业的共同发展、共同进步。

1 企业人力资源风险管理的涵义

人力资源是企业的核心资源,然而其管理却非常容易与预期的目标发生偏差,这是因为人力资源比其他资源更加容易受到企业各种内在因素、外在因素的影响,而这种影响又将会直接的作用于企业的运作,由此可以看出,企业人力资源风险管理工作的质量高低,将直接的影响到企业的生存、发展。就目前的发展现状来看,越来越多的专业学者都开始致力于对企业人力资源管理的研究,而这也是帮助企业获得发展的关键渠道。举个例子来说,国外专家舒勒以及胡博一致认为企业人力资源的管理受到了两个方面的影响,分别是企业的内部环境以及外部环境,内部环境包括了企业高层管理的目标和价值观、企业的战略、企业文化、技术、结构和规模,而企业的外部环境则包括了经济、市场、人的多样化、价值观、法律以及竞争对手等等。我国的杨乃定专家则认为人与企业都是开放的系统,其运作、发展不外乎是与外界进行不断的交换,这种交换包括了信息方面的、能量方面的以及物质方面的。由此可以看出,风险指的是潜在发生的可能性,但是这种可能性却很有可能不是人们所希望的结果,而企业人力资源风险其实就是指企业人力资源在经营企业各种活动的过程中,由于自身原因而导致活动的后果与目标相偏离的一种潜在可能性。

2 企业人力资源管理中的风险类别

2.1 人力资源管理变革风险

企业所开展的人力资源管理是一项具有动态性、多变性的系统活动,而企业人力资源管理变革的风险,指的是企业人力资源管理体制变革后对企业绩效的影响以及组织预期的差异度,这种风险在企业运作、发展过程中是普遍存在的,同时也是客观存在的;换句话说,企业人力资源管理变革风险并不会以人的主观意识而改变,比如说组织经营的稳定性与持续性风险、组织内部的冲突以及企业变革失败所造成的风险等等。

2.2 人力资源管理过程风险

企业人力资源管理过程风险指的是企业在人力资源获取、投资、使用以及保护等人力资源管理过程中所存在的风险,具体主要包括了以下几点:第一,企业人力资源获取风险,比如说企业对人才的招聘、引进等等;第二,企业人力资源投资风险,比如说企业对已有人才的培训、教育等等;第三,企业人力资源使用风险,比如说企业对人才的委任、对人才的配置等等;第四,企业人力资源保护风险,比如说企业能不能够留住人才,能不能够满足人才的需求等等。

2.3 人力资源自身潜在风险

尽管人力资源是分属于企业的一个部分,但是从另一个角度来看,企业人才也是独立存在于社会中的个体,所以其自身也必然存在着相应的风险,而这种风险被称之为企业人力资源自身潜在风险,具体包括了以下两点:第一,身心健康风险,比如说人才一旦出现了身心健康问题,就会影响到其工作的质量,从而威胁到企业的运作;第二,职业道德与价值观风险,指的是企业人才职业道德素质的高低以及价值观的正确与否。

3 企业人力资源管理中存在的风险

3.1 人力招聘

招聘是企业引进人才,完善自身人力资源结构的重要环节,也是强化企业竞争力,推动企业发展的关键途径。然而,就企业的招聘来说,也存在着相应的风险存在,具体主要包括了以下几点:第一,企业的招聘手段过于传统,在最初招聘的时候过分重视人才的数量,而忽略人才的质量,而这种盲目撒网的招聘手段却仍然难以为企业引进适合的力量;第二,企业在招聘过程中耗费了大量的人力、财力、物力,但其收获却难以平衡。

3.2 人力成本

随着我国高等教育的逐步普及以及企业对人才的日益重视,企业的人力成本也逐渐上升,直接的加剧了企业生存、发展的压力。具体主要体现在以下几点:第一,企业盲目地选择学历更高的人才,原本本科生可以胜任的工作,却非要引进硕士生、博士生;第二,就业市场的充裕,使得企业更加的挑剔,在这样的客观背景下,企业会花更多的时间、精力在人才的招聘工作上,从而在无形之中提高了自身企业的人力成本。

3.3 人力培训、开发

越来越多的企业认识到对人才的大力引进不如对自身已有人力资源的提高,尽管这种认识是良性的认识,但是过分地对自身人力资源实施培训、开发,同样也会造成一定的管理风险,具体主要表现在以下几点:第一,企业对自身人才的培训、开发,会加剧企业的运作成本,从而不利于企业的对外发展;第二,企业人才在接受企业所给予的培训、开发之后,会因此而得到相应的提高,这种提高会刺激人才的欲望,最终造成企业人才的大量流失。

3.4 绩效管理

绩效管理是企业人力资源管理的中心环节、重要过程,而建立合理有效的绩效管理制度则能够有效的帮助企业提高自身的生产力,这对于实现企业的经营目标有着非常重大的作用。但是,在现实的人力资源管理中,绩效管理是最为复杂的一个环节,受到了企业文化、员工心理、企业运作过程等等多方面因素的影响,一旦失败,将直接的影响企业人才的工作积极性、忠诚度等等,最终违背企业预期的发展目的。

3.5 人力流失

社会经济的腾飞以及市场竞争的加剧,加速了人力市场的流动性,而这种现状显然是不利于企业长期发展、持续发展的,因为企业无时无刻不在被人才流失问题所困扰,既希望能够提高自身人力资源结构的质量、素质,又担心人才在能力、经验等等方面获得提高之后就另谋高就,要知道,人力资源的流失不仅仅使企业面临着直接的经济损失,更影响到了企业的正常运作、发展,甚至还要承受企业商业机密泄露所带来的损失。

4 新时期企业人力资源风险管理的有效措施

4.1 制定人力资源管理战略规划

规划是为了能够使企业后续的人力资源风险管理工作更加规范、有序,同时也在保证企业人力资源风险管理顺利实施、完成的必要前提。由此可以看出,企业要想在新时期做好自身的人力资源风险管理,就必须从源头上制定合理、科学的人力资源管理战略规划。具体的实施措施包括了以下几点:第一,正确认识到外界环境的变化、影响,及时地根据外界环境制定适合自身企业人力资源管理的战略计划;第二,多观察、了解自身的人力资源结构,以确保能够及时做出相应的管理战略,不断完善、提高人力资源结构质量、素质;第三,企业应该结合自身内部环境以及外部环境,进而适时地做好自身企业的人力资源配置,以确保人才力量的最大发挥。

4.2 建立合理的薪酬制度

薪酬制度,是企业人力资源管理过程中的关键所在,因为薪酬是人才赖以生存的重要物质基础,而建立合理的薪酬制度,也是调动人才工作积极性,降低人才流失率的重要途径。正是因为这样,企业领导者、管理者必须及时、积极地建立和完善自身的薪酬制度,这样才能够真正做好自身人力资源风险管理工作,实现预期的管理目标。具体的实施措施包括以下几点:第一,企业应该根据战略规划明确企业的关键业务活动和需要形成的关键能力,在这个基础上明确企业层面的绩效指标,然后分解到各个部门,再具体到个人,并建立合理的薪酬体制考核指标的完成,同时建立公开、透明的监督机制,确保考核的权威性;第二,企业应该根据自身的发展现状及时的完善薪酬制度,因为管理是动态的,而人的发展也是动态的,只有不断健全、完善薪酬制度,才能够最大限度地满足人才的需求。

4.3 建立人才职业生涯管理机制

与企业人才工作积极性、流失率紧密相关的,除了上述的薪酬之外,还有人才的职业生涯发展,因为人才外出工作,不仅仅是为了能够谋取相应的物质,更为了能够体现自身的价值,实现自身的职业理想。由此可以看出,企业在完善自身薪酬制度的基础上,还必须及时建立起人才职业生涯管理机制,这样才能够结合薪酬制度,满足人才的综合需求。具体的实施措施包括了以下几点:第一,企业应该为自身人才开展相关的职业技能培训,这样才能够创建学习型组织,实现人才的持续发展,而只有推动人才的发展,才能够满足人才的心理需求,并且促进自身企业的持续进步;第二,协助自身人才开展职业生涯设计,比如说多与人才沟通、交流,以了解人才的发展需求,进而结合自身企业的实际发展条件,尽可能地帮助人才实现这些理想、目标;第三,企业要建立人才职业生涯管理反馈制度,以便于对人才生涯计划实施及时的跟踪以及有效的指导,进而有效地督导、督促人才能够不断地、积极地向自身职业生涯设定的目标前进。

4.4 重视对人才激励,坚持以人为本是人力资本风险管理的核心

对于新时代的企业来说,人才才是自身发展的重要资源,因为只有不断强化自身的人力资源,才能够不断获取新的力量,进而实现预期的企业发展目标。而以人为本是现代企业人力资源风险管理的基本原则,要知道,只有以人为本,才能够切实地让人才感受到企业的重视,进而才能够最大限度地调动人才的工作积极性、主动性,最终最大限度地发挥人力资源的力量。具体的实施措施包括了以下几点:第一,重视自身人才的个体成长以及职业生涯发展需求,从而及时、积极地引导人才将个人目标自觉地纳入组织发展目标中;第二,为自身人才提供系统的培训、学习机会,提供广阔的成长空间,以不断推动人才的成长、发展;第三,营造宽松的、和谐的、自我管理的工作环境,以环境的力量提高人力资源风险管理的质量、效率;第四,建立知识型人才参与机制;第五,建立公平、公正、合理的报酬体系,以满足人才的物质需求;第六,提供有趣的、多样化的工作活动,以调节人才的工作情绪,使人才能够在工作的过程中始终保持愉悦的心情和最佳的状态。

5 结语

总而言之,人力资源风险管理是我国企业获得长期发展、持续发展的重要环节,也是提高企业核心竞争力的关键途径。正因为这样,我国企业必须及时认识到新时期市场对自身所提出的要求,进而结合企业的实际发展条件、特点,探索出有效的人力资源风险管理措施,这样才能够不断地提高人力资源管理的质量、效率,也才能够实现人才与企业的共同进步、共同发展,最终实现预期的发展目标,在激烈的市场竞争中创造出可持续发展的条件,并在市场竞争中脱颖而出。

[1]辛日恒.浅议企业人力资源管理风险的产生及其原因[J].中国集体经济,2009(15).

[2]陈璐.浅谈企业人力资源风险管理[J].商业文化,2010(02).

[3]何勇红.小议企业人力资源风险管理基本理论的简要分析[J].中小企业管理与科技,2009(07).

[4]杨林.企业人力资源风险管理研究[J].中小企业管理与科技,2010(09).

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