《中国农资》驻江西记者 付廷高

“农资经营竞争在鹰潭市已经白热化，客户的服务需求也多元化，对此，江西鹰潭市供销社在发挥网络优势的同时要提升自己的服务意识和水平，客户是我们的‘衣食父母’，我们的市场定位是牢牢稳住现有客户，全力拓展新的客户。今年通过销售服务网络的改造升级，送农资下乡、送科技下乡等活动，市场份额由去年的69%提升到89%。”鹰潭市供销农资连锁公司董事长潘国强认为强化网络建设、提升服务质量是营销的一大法宝。

今年，鹰潭市供销农资公司争取到了江西省社“引导资金”项目建设单位之一，市社借此项目建设为契机，使“引导资金”起到“四两拨千斤”的作用，真正做实做强自身销售网络建设，举全社之力筹措资金500多万元，争取市政府各项配套资金200多万元，改造原有的仓库，新建配送中心，扩建乡级直营店，延伸并完善村级加盟店，增设农村庄稼医院，聘请并培训各种农艺技术人员。

市供销农资公司已建成了一个配送中心，16个直营员，56个加盟店，已形成了一个完备农资销售服务网络。今年减少经营成本500多万元，直接让利给农民达300万元，一种方便农民、受益农民、农民满意的服务体系已实现。