张坚平 ，陈 怡 ，张届新

（1.中国电信股份有限公司上海分公司 上海 200120；2.中国电信股份有限公司上海研究院 上海 200122）

1 引言

固网电信运营商目前向用户提供的基础业务都是带宽型的，主流业务以带宽出租为主，网络是尽力传送式的，不存在差异化。随着电信运营商光网大规模部署，互联网应用日益丰富且用户接入带宽大幅提升，用户将逐步摆脱以往低速单调的宽带使用习惯，越来越多的用户有多种互联网应用同时在线，且用户对各种应用体验的要求不断提升。一方面，现有接入带宽下行速率仍然有限，无法实现高质量要求业务的质量保障，如在带宽饱和的情况下无法保障互联网视频的质量保障高于上网应用；另一方面，用户接入的上行速率极其有限，越来越多的上行带宽消耗型应用需要足够的带宽来保障应用质量，如用户文件上传存储等。

其次，电信运营商在不断拓展网络通道的同时，需要提供新的高价值应用填充来提升管道价值。在管道宽带化竞争的红海中，传统的宽带业务增长乏力，运营商需要拓展业务渠道，突破后向经营。

因此，在电信运营商管道宽带化的情况下，实现管道智能化、精细化运营来提升用户应用体验和综合竞争力是一个重要的课题。

中国电信股份有限公司上海分公司 （以下简称上海电信）城市光网发展中采用应用通道来实现互联网实时应用（视频、话音）的QoS保障，优先级高于非实时应用（上传下载类），同时与内容提供商合作实现后向经营进行了探索。……