于荔

中国人民公安大学 北京 100038

0 前言

近年来，随着市场经济和互联网的发展，中国已进入了“大麦克风”时代。其中，以微博、社交网站、视频网站及移动通讯为代表的社会化媒体呈现出日新月异的变革，成为新闻曝光和舆论生成的重要媒介，加之我国正处在改革关键期和矛盾突发期，国情所致，诸多问题叠合积聚，网络舆情已成为当前社会决定和谐度和稳定性的标杆，亦为我公安情报工作关注的焦点。

1 信息时代下网络舆情分析的现状

1.1 网络舆情

网络舆情是指在互联网上形成的、关于公共问题的网民的一致意见，有三个主要特征：(1)内容的丰富性；(2)意见的多元性；(3)形成传播迅速性。除此之外，根据中国传媒大学舆情研究所数据显示，网络舆情涉及的热点话题包括民生问题、涉警涉法、渎职贪污等内容，其中政府部门、公务人员特别是官员的网络舆情，占据了热点话题近六成，民众关注的重点可见一斑。

网络舆情对我国社会治安稳定有着重要意义，公安情报部门将互联网作为情报重要来源，对重大事件的网络舆情进行收集分析，以期通过科学的研判，正确的引导，防患于未然，网络舆情的重要性不言而喻。

1.2 网络舆情分析现状

(1) 重定性轻定量

互联网信息具有丰富性、海量性、复杂性、虚拟性、隐蔽性、发散性等特点，对其理解和把握越来越需要科学、精准、可信的方法。然而一些政府部门在网络舆情的收集分析、监测研判和危机管理中尚……