北京理工大学人文与社会科学学院 苏小惠

1 供应链的内涵及对企业的管理创新

供应链的概念最初是由扩大的生产(Extended production)演化而来的，主要指对企业生产活动的环节进行延伸。企业将供应商的活动当成是生产活动的环节而加以协调和控制，这就是生产向前延伸；企业将产品的销售和服务纳入生产活动的环节，这就是生产向后延伸。因此，所谓的供应链就是指由原材料供应商、产品制造商、产品批发商、产品零售商、终端用户共同组成的价值增值链。但其中最重要的含义是指用户的需求，即在用户需求的基础上展开的一条生产链条。

简单的说，供应链管理是指对整个供应链条的管理，即从原材料等供应商开始一直到终端用户的这样一种物流管理模式，包括对供应链的各参与方的信息流、物流、资金流等进行统一计划、统一协调、统一控制，实现各参与方之间的伙伴关系，最终达到整个供应链的总成本最小，实现链条系统整体的效率最优。

源于物流管理的供应链管理，在被连锁企业应用之后，实现了连锁企业内部管理的巨大变革，使得连锁企业的管理模式焕然一新。

1.1 企业从追求单赢到追求多赢的思想转变

在供应链管理的思想出现之前，大多数的企业都在追逐着自己的单赢，为了实现自己的利润，会选择尽可能的将成本转嫁给自己的上下游企业，对于整条供应链来说，总的物流成本并没有降低。以牺牲商业伙伴的利益来实现自身的利益并不可取，结果不是产品的竞争力提升，而是整个链条企业的互相斗争。……