北京工业大学经济与管理学院 张鲁晋

20世纪90年代以来，随着全球经济的高速发展，商务谈判可能随时随地开展，同时，还需要考虑如何降低谈判成本和提高谈判效率，因此，电子商务作为新的商务模式应运而生，相应地，基于多Agent的商务谈判方法和理论应用引起广泛的关注。近年来，基于辩论的多Agent谈判成为了自动谈判领域的研究热点之一，以下从多Agent商务谈判方法、基于辩论谈判的协议、策略和模型等方面主要研究成果和最新进展进行综述。

1 多Agent商务谈判方法

在多Agent自动商务谈判领域，各方学者广泛使用和认可的方法有三种：

(1)基于博弈论的自动谈判是对博弈论理论的重要应用，它以博弈论为理论基础，把谈判看作一个优化问题来设计Agent之间的谈判机制，通过给定Agent对谈判问题的效用函数求解最优解，以效用最大化为目的标。因其理论严密性，使其在谈判机制的理论设计上较之其他方法有一定优势。但是基于博弈论的假设在实践运用中有较大的局限性，在模型设计中只关注谈判结果，而忽略了谈判交互过程。在基于博弈论的谈判中，假设谈判者是绝对理性的，并且Agent具有完全信息和无限的计算能力，而在现实的谈判中谈判环境是具有随机性和动态性的，同时Agent计算能力有限，所以在现实谈判中，这一假设是不现实的。

(2)基于启发式的谈判是相对于最优算法提出的，它不要求找寻最优谈判解，而是放宽了资源和其他约束条件，将谈判解的可行域限定在一个特定范围内，通过直观或经验构造的算法，寻求满意解。……