郑雪碧

经典做法

把群众满意度作为评价社区工作的主要标准，年终按工资总额20%的标准兑现奖惩。

探索“权随责走、费随事转”、有偿服务、共享共建等多元化筹集资金的路子，提升社区自我“造血”功能。

突出社区服务内涵，增加行政性服务职能，丰富公共性服务功能，拓展社会化服务范围。

社区是城市的基本单元，是城市建设和管理的重要阵地。承德市把社区建设作为加强基层组织、创新社会管理、做好新形势下群众工作、促进社会和谐稳定的综合载体，通过建设温馨和谐社区，夯实城市基层基础。

优化队伍结构，解决“有人干事”的问题。推进社区建设，“人”是关键。针对社区工作人员偏少、年龄偏大、素质偏低的实际，通过居民自主选一批，公开招录大学生增一批，下派干部补一批，公益岗位聘一批的办法，先后调整充实了750多人到社区工作。有针对性地开展思想教育和业务培训，采取普遍培训、短班轮训、专家讲座、外出考察等形式，增强社区工作人员与群众打交道、为群众服好务的真本领。建立生活补贴动态增长机制，将社区工作人员生活补贴和保险纳入财政预算，由市级财政分类分档予以定额补助，使社区工作人员的工资达到或超过在岗职工平均工资水平。把群众满意度作为评价社区工作的主要标准，根据考核结果，年终按工资总额20%的标准兑现奖惩，先后辞退了9名不合格人员，提拔了12名工作出色的后备干部。

加大资金投入力度，解决“有钱办事”的问题。……