郝演苏

寿险业的产品与服务关系民众生老病死，是各国保险市场上的重要组成部分。但是，在我国寿险市场发展过程中，不仅存在以保费规模论英雄的问题，还盲目偏离国情照搬个人寿险营销模式，导致全行业出现偏离主营业务方向、行业形象不佳、整体增长持续放缓等问题。寿险业转型势在必行。

选择评价指标

内部与外部相结合

保险业是一个非常特殊的服务行业，通过承诺履行承担保险合同规定的风险责任实现其经营目标。在保险业务的实际运行过程中，民众很难清楚大数法则或概率论等精算技术所完成的保险产品定价过程，以及风险成本（保险费）与经济保障或经济补偿（保险金）之间的关系。

正是这种现象，导致寿险业在迅速发展的过程中，以追逐保险费收入和保险行业资产的增加为唯一或最主要的目标，其结果导致将保险等于理财、保险等于投资的财富增值诱惑力作为拉动保险费增长的动力。经济保障与经济补偿则在很多情况下成为寿险产品的标签，导致寿险业在经济环境走低和资本市场低迷的状态下，不能满足投保人财富增值的预期，近年来行业持续出现退保率上升和新单业务下降的局面。同时还导致寿险业对于重大群体伤害事件的赔偿寥寥，寿险业作为社会稳定器和应对国家人口老龄化的养老金管理服务提供商的作用未能正常展现。

事实上，对于民众而言，最重要的是能够反映其生命价值的保险金额为多少；……