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电子政务战略对应模型及验证

2012-07-12邓梦婷

统计与决策 2012年6期
关键词:战略信息技术模型

张 节,邓梦婷,彭 媛

(中国地质大学(武汉)政法学院,武汉430072)

0 引言

电子政务已经不再是一种选择,而是必由之路。但是,如果公民只需一秒钟的时间利用电子政务网站将信息提交到后台,而政府却需要一个月的时间来对该信息做出响应,那么实施电子政务的意义又何在呢?

以信息技术为杠杆,实现组织转变是战略对应思想的核心内容[1]。战略对应在全世界许多国家的企业、学校、银行、保险业甚至军方都已经有大量成功的案例,这些组织通过采用战略对应收到了可观的成效。但国内外对于包括政府在内的公共部门的战略对应的研究几乎是空白。战略对应思想能否应用于电子政务的研究中?电子政务战略对应模型的组成和内容是什么?如何实现电子政务的战略对应?这些都是值得深入研究和探讨的课题,它们对于电子政务的既定目标的实现具有重要的理论和现实意义。

1 战略对应思想研究综述

战略对应是指组织的信息技术战略方向、应用目标与组织战略的方向和目标一致的、协同的行为[2~3]。该定义强调两个方面的问题:一是信息技术战略如何同企业战略对应;二是企业战略如何与信息技术战略对应,同时也解决效能和效率两个方面的问题。战略对应是在对企业战略与信息技术战略之间相互影响关系的认识基础上产生、形成和发展起来的,其研究经过思想萌芽期、战略冲击期、战略目标匹配期和战略匹配期四个阶段。……

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