创新营销助运营商校园竞争走出“囚徒困境”
2012-07-10梁既白
通信世界 2012年23期
特约撰稿人 | 梁既白
目前运营商的校园市场营销已经陷入了恶性竞争的“囚徒困境”,要突破这种困境,运营商就需要进行多元化的竞争,尤其是创新思维的竞争。
在炎炎夏日中度过了紧张的高考,一年一度的高校报名和入学工作又要如期展开。当怀揣高校录取通知书的莘莘学子走进高校大门的时候,通信运营商也展开了高校迎新促销活动这场让人“又爱又恨”、“或喜或悲”的拉锯战。从在机场、长途车站、火车站布置服务团队和专车“拦截”新生的“反客为主”之策,到校园现场促销摆摊设点、挥汗如雨中主动提供热情服务以更好地“抢地盘”的“短兵相接”之策,再到录取通知书中夹带号卡抢占先机入网、通过一卡通系统强制学生入网、借助师兄师姐“校园营销团队”的力量现身说法拉动入网的种种“釜底抽薪”之策,昔日温馨宁静的校园变成了不见硝烟却处处弥漫着“火药味儿”的“战场”。为何通信运营商会对校园市场如此不遗余力?
为何校园市场如此重要
每年的高校迎新工作是各校园的头号大事,对于通信运营商中的相关部门而言也是如此。校园迎新工作既是对通信运营商营销策划能力、活动组织能力、传播影响能力、资源协调能力、项目管理能力等“战斗力”的综合考验,也是衡量市场和营销部门工作业绩的重要依据。为何校园市场对通信运营商如此重要?笔者认为有以下原因。
“教科书”式的细分市场
从市场细分的角度看,校园市场是一种十分“教科书”式的细分市场。……
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