应用型高校物流英语教学方法创新路径研究

2012-07-05刘治国四川外语学院成都学院四川成都611731

物流科技 2012年10期

刘治国（四川外语学院成都学院，四川成都 611731）

物流作为经济全球化过程中最热门的话题之一，已经引起国家的密切关注，并在2009年把物流业确定为国家“十大产业振兴规划”之一。物流被称为 “第三利润源”的现代物流理论研究和实践活动正在世界范围内蓬勃兴起。为了适应对新型的物流人才的需求，物流英语作为一门新兴的应用型专业课，越来越被高等院校及企业所重视，其主要是在一些应用型高等院校开设并作为给企业输送相关人才的专业课程。

1 物流英语的教学目标

物流英语作为英语中的一个分支，既和公共英语有很大的联系，也有很大的区别。其不仅仅要学会英语所要求的听说读写译等基本要求，同时又要学习物流所涉及运输、仓储及供应链的知识，并通过一定时期的学习，能够快速的满足物流业对相关国际性应用人才的需求。

2 物流英语教学中存在的主要问题

2.1 学生的性别分布对物流英语的教学不利

据调查，在我国高等学校英语专业学习的学生中有超过70%的是女生，而女生中大部分对学习物流等相关课程存在着恐惧感，并片面的认为物流等同于搬运工和货车司机，因此很多学生从入学开始对物流英语的学习产生了一定的怠慢。

2.2 物流英语师资队伍比较薄弱

从事物流英语教学，除了要具有物流方面的专业知识、技能外，还要精通教学语言——英语，这样的人才总体不多。当今很多应用型高校的物流英语教师都是以英语背景出身，并通过一定的再学习，能够勉强胜任此门学科的教学。

3 教学方法探讨

3.1 交叉课程的推介和教材的选择

3.1.1 物流英语的交叉特点

物流英语可以简单的理解为用英语来表达物流方面的知识，并且在词汇、语法结构和表达方法、文体及内容等方面有它自身的规律和特点，因此它与基础英语有明显的区别。物流学科是一门多学科交叉的边缘学科，所以物流英语除了要用到基础英语中的一些核心词汇外，其词汇主要由跟运输、仓储、供应链等与物流有关的半专业技术词汇和专业技术词汇组成，涉及经济学、管理学等多方面的词汇。物流英语表述的都是跟物流有关的客观事物或规律，要求准确、严谨、精练地对问题进行说明、推理和抽象概括。

3.1.2 物流英语教材的选用

选择教材的时候首先要明确课程教学目标：获取理论知识为主，还是提高应用能力为主；其次，要考虑学生现有的英语水平。目前，国内高等院校的物流专业英语教材一般有三类：（1）原版英文教材；（2）国内专家选编的教材，课程体系与公共英语类似；（3）国内专家选编的教材，课程体系与中文版专业课教材类似。对比三种类型，第一种适合高级学习者；第二种物流知识量较小，但是强调了能力的提高，尤其适合应用型学院的学生；第三种是以上两种的综合，适用于英语较好的物流方向的同学。

3.2 案例教学法

“案例教学法” （Case method），又称 “苏格拉底式教学法” （Socratic method）是英美法系国家（如美国和加拿大等）国法学院最主要的教学方法。我国于20世纪80年代开始引入案例教学，但一直主要用于部分实践性、应用性较强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域，而在英语教学中，则鲜有对此教学方法进行具体的实践和研究，但是在学科细分化的今天，对一些专业方向英语则可以更好地引进案例教学法。例如在讲述仓库的效益背反时，若在说明仓库重要但成本又高时，仅仅凭口述则缺乏一定的说服力，那么最好用案例分析来辅助教学，例如：美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2 000万美元。所以该公司聘请某调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200万～300万美元，但是由于可能会造成供货、销售收入下降18%。

教师上课时，采用对话式、启发式、讨论式的方法引导学生分析案例，通过向学生提问，不断揭示对方回答中的矛盾，引发学生共同讨论，引导学生向真理探索并就问题得出一般性正确的结论。最后由教师进行总结，该教学方法的目标，就是充分发挥学生的学习积极性和主动性，促进学生养成独立思考的习惯。同时案例教学法对教师的知识结构、教学能力、工作态度及教学责任心提出了比传统讲授方法更高的要求，既要求教师具有渊博的理论知识，又要求教师具备丰富的实践经验，并将理论与实践融汇贯通。采用案例教学法可调动教师备课的积极性，更好地发挥教师在教学中的主导作用，从而使教学活动始终处于活跃进取的状态，不断推陈出新、提高教学质量和教学水平。

3.3 使用多媒体教学手段

多媒体是将影象、声音、图形、图象、文字、文本、动画等多种媒体结合在一起，形成一个有机的整体，能实现一定的功能。一方面，多媒体充分体现了以 “老师为主导，学生为主体”的全新教学思路，充分发挥了老师的主导性和学生的主体性。由于学生靠自己的主动性来开展学习，其参与意识和积极性得到了极大的发挥，学习由被动转为主动。例如2011年5月份，由央视播出的中国物流顽症，则让学生通过多媒体手段了解后，分成若干小组在网上收集相关信息，进行交换，并对其中热点予以讨论，然后指定学生就研究专题在课堂上宣讲，同时让学生自由发言并相互提问，这为学生展现知识、展现才能提供机会，使学生们的才华得到最大程度的发挥。另外一方面，多媒体手段可以轻松地让学生直观立体地看到相应的物流设施，减少因为解释含糊而造成误解。比如在物流活动中用的较多的一个工具是托盘（见图1），学生很容易想到餐馆的托盘，那么可以通过多媒体展示让学生直观掌握。

图1

3.4 物流沙盘

物流沙盘，是一种以信息技术为主，以物流实体模型为辅，对物流企业的实际运作进行模拟的实战演练。物流沙盘作为一种颠覆传统的教学和培训模式，目前，正在广大高校和物流企业的教学中广泛采用。通过物流沙盘教育和培训出来的人才，一方面，能很好地掌握物流管理相关实用理论；另一方面，能掌握物流企业实际运作的主要技能。其主要教学内容和形式包括：

3.4.1 展示

通过沙盘模型表达和展示物流的概念、设备、设施等，让学生从沙盘模型宏观地了解物流主要运输工具、机场、港口、仓储以及介绍和展示区域性物流、物流园区或企业内物流，展示物流系统的设计方案、布局、设备等。

3.4.2 沙盘推演

即在沙盘上模拟表示和标识对抗性各方的最新情况，各方可根据最新情况选择行动方案，而沙盘上又可进一步模拟表示和标识各方行动方案对抗的结果。例如，在ERP教学方面的沙盘推演中，学生参与角色扮演，通过这种模拟，体验、学习和分析自己所担任角色的职能以及经营理念和策略的正确与否。经过一定时间经营过程的模拟，学生可根据沙盘上直观地标出的各个企业经营结果，并得出自己的结论。通过这种教学和培训模式，学生可以深刻地体会到企业运营中的管理技巧和理论知识（见图2）。