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信任

2012-06-27陈倩儿

杂文选刊·下半月 2012年12期
关键词:诚信

陈倩儿

道路纵横交错,人们来去匆匆的大都会,总不免给人冷漠之感。但有时,一个看似平凡、微小的举动,却足以让一座城市温暖起来。我们眷恋一片土地,并不出于多么复杂的考量。一位诚信憨厚的店老板,一个仗义热肠的陌生人,便会让我们生茧的心,顿生几分柔软。

诚信店老板

眼看着自己的生命就要走到尽头,马玉剑心里最惦记的却始终是旁人看来微不足道的一件“小事”——给自家理发店的一批客人退还储值卡里的钱。

这个中年男人被诊断为晚期肺癌。在医院里治疗了一周,身体刚刚恢复些,他就强撑着赶到已经停业的理发店。他在玻璃门上贴上一张告示,通知老主顾们快来退卡,然后坚持守在空荡荡的门店里,等候着老主顾。

这家理发店,马玉剑与妻子经营了十一年。它藏在南京的汉江路上,没有光鲜的门脸,装修也分外简朴。维持生意,马玉剑全靠“诚信”二字。

他最讨厌昧着良心“劝生意”。白发频生的客人爱问“我要不要焗油”,马玉剑总爽快地回答一句“别焗”,然后就拿起剪刀,为客人一根一根地剪掉白发。

入院治疗之前,他就已经想着要给客人退钱。每回出门,他与妻子都要多带些钱,遇上办了卡的客人,就马上还钱。

在许多老主顾的眼中,这家不起眼的理发店不仅仅是在做买卖。这里交换着金钱与服务,也交流着人心与人心之间独有的温暖。

贴上告示之后,孱弱的马玉剑等来了一位又一位客人。令他意外的是,绝大多数客人都拒绝退卡。……

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