夏佑至

对苹果产品的设计和功能，不同的人有不同的看法。根据《纽约时报》的调查，56%的美国用户对苹果的评价是“完美无缺”，但这家报纸在2012年1月26日的头版头条新闻中揭露了苹果对供应商的压榨后，“完美无缺”的苹果形象开始坍塌。这些问题由来已久，而且被媒体多次报道过，但很少引起消费者的注意。但这次，情形很不相同。苹果越来越接近其商标显示的品牌形象——吸引人，但殘缺不全。

苹果的制造商主要位于中国，富士康是其中最重要的一家。2010年，富士康连续出现多起蹊跷的员工自杀事件，自杀的原因直到现在仍未有明确的答案，而另一些较小的供应商则被曝光存在严重的环境污染，并造成了员工与工厂周边居民的健康问题。

在压力下，苹果发布了供应商行为准则，其中包括劳工问题、安全保障等多方面的企业标准。苹果开始引入第三方机构，调查供应商是否遵守了这些行为规则，并定期发布其供应商的責任报告。所有这一切的改进，使得苹果的管理层认为，作为一家全球化时代的标志性企业，苹果已经尽到了法律和道德义务。

但同样是这批高级管理人员说，只要饥渴的市场需要填补，规则就会被忽视。践踏由他们自己制定的规则的方式大同小异：强迫加班、雇用童工、伪造记录、不当处理有毒废弃物，以及不安全的生产环境导致员工受伤。

2011年，在7个月时间内，成都和上海的iPad制造基地里先后发生爆炸。消费者的疯狂追捧迫使供应商加班加点生产，为了提高出货速度，抛光机器不间断地工作，将iPad的铝制外壳打磨一新，铝粉尘充塞在抛光车间里。……