李莹

摘要：针对共享工程各级支中心存在不能深入开展服务的问题，从资源内容、队伍建设、宣传推广、信息服务、特色建设等方面进行了分析，最终实现共享工程的服务要求，最大限度地提升共享工程的文化服务效益。

关键词：共享工程 服务方式 服务效益 服务内容

2002 年8月，文化部启动了文化信息资源共享工程。该工程是文化部、财政部共同组织实施的一项社会主义文化建设标志性工程。其主要内容是，应用现代科学技术，将优秀的文化信息资源进行数字化加工和整合，通过文化共享工程网络体系，以卫星网、互联网等方式，实现文化信息资源在全国范围内的共建共享。图书馆作为共享工程的实施平台，能否深入挖掘服务方式和服务内容，能否最大限度地提升共享工程的服务效益，是衡量共享工程建设的一个重要标志。

1 共享工程各级支中心的服务现状

共享工程资源建设的定位是，建立中华文化数字资源的中心，整合图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团的文化资源，并提供良好的服务平台，形成互联网上中华文化信息资源的整体优势。目前，共享工程各级支中心按照国家或省级中心要求建立了至少一房二室的网络架构，硬件设备基本满足开展服务所需要的条件。由于各方面的原因，部分支中心不能够正常开展服务，文化活动缺乏创新，形式和内容单一、陈旧，没有发挥共享工程的本质作用，公众没有得到真正的实惠，造成资源的极大浪费。……