张晶

摘要：分析在高校图书馆的图书采访过程中，采访人员的心理因素对图书采访的制约。

关键词：心理因素；图书采访

高校图书馆是高校的文献信息中心，是高校的心脏，是人才培养和成长的摇篮。而一个高校图书馆的藏书质量，则很大程度上依赖采访人员的素质。采访人员的素质不仅体现在专业素养、学术知识，还包括采访人员的选书技巧、心理因素。重视采访人员的心理因素，对于把握图书馆选书方向、选书质量有很大意义。

社会心理学上总结出人一般会有的几种心理状态：从众心理、刻板印象、社会助长、盲目心理、排斥心理、固执心理，所以作为采访人员，在图书采购的过程中也会经常受到这几种心理因素的影响。

1、从众心理

从众就是指个人的观念与行为由于群体的压力或引导，而向与多数人相一致的方向变化的现象。日常生活中的从众，可以表现为在临时的特定情境中对占优势的行为方式的采纳，也可以表现为长期性的对占优势的观念与行为方式的接受。在图书采购的过程中，采访人员的从众心理就经常表现为对社会上正在流行的某类或者某种图书的热捧，像近几年流行的盗墓小说、穿越历史小说等，很多图书馆不加选择的采购此类小说，其中很多都没有营养，没有内涵，这样的采购方式就会极大的影响图书馆的图书质量。

很多采访人员的从众心理还表现在对本馆图书的复本量不加考虑，为了追求图书的大、多、全，往往会头脑发热的大量采购利用率很低的图书，而对于真正需要加大投资力度的图书，却没有及时增加复本量，造成了资源的流失与浪费。……