林剑萍

狂妄自大，盲目扩张，漠视危机，寻找救命稻草，被人遗忘或濒临灭亡五大阶段，是一个品牌从耀眼到陨落，背后的原因所在。

过去的十年，是科技品牌大崛起与大衰落速度空前的十年。曾经的黄色巨人柯达，曾经的数码巨擘索尼，曾经的手机巨头摩托罗拉与诺基亚，曾经的门户网站大佬雅虎，或者已经死亡，或者已经残废。

科技博客网站7/24华尔街，每年会发布下一年度即将消失的品牌榜单。由于经常“乌鸦”得很准确，并因此而名声大噪。

2011年，这家网站预测的2012年即将消失的品牌榜上的柯达、索尼影业、索尼爱立信等，如今都已经不复存在了。而2010年的“登榜品牌”，如诺基亚、摩托罗拉正垂死挣扎。

2012年，7/24华尔街的榜单上出现了RIM（加拿大移动通信研究公司）。事实上，这家黑莓手机的别名公司尽管已经不再强势，但7/24华尔街一提醒，人们突然意识到，黑莓可能真的离死不远了。

《基业长青》的作者之一吉姆·柯林斯曾说过“要搞懂公司为什么会衰落比弄清楚它们怎样才能取得成功难多了。”不过他还是在大量调研的基础上总结出了公司衰落的五大阶段：狂妄自大；盲目扩张；漠视危机；寻找救命稻草；被人遗忘或溯临灭亡。这五大阶段，也是一个品牌从耀眼到陨落，背后的原因所在。

品牌衰落第一阶段：狂妄自大

RIM，黑莓手机的生产商，创立于1984年，作为曾经的“科技界”第二面旗帜，它改变了全球通信方式，创造了不少辉煌：

2008年前，黑莓手机在北美智能手机的市场份额连续6年达到50%左右（如今，不足5%）。……