曹红飞

随着飞机缓缓降落，赵女士的“非常美国”之行划了一个圆满的句号。15天的行程，饱览美景之余，她采购的商品装满了行囊，返程时还因中国国庆客流激增意外享受升舱服务，为旅程增色不少。

赵女士仅仅是中国赴外旅游大军中的一员。随着今年年初美国政府提高签证审批效率，中国赴美签证申请比去年猛然增加48%。美国商务部发布的数据显示：2011年中国游客在美国人均消费为7107美元，消费总额为77亿美元。由此可见，国内境外旅游产业呈井喷式发展之势。其中，信用卡对境外消费的拉动作用尤其明显。招商银行信用卡作为赴美消费的首选品牌信用卡，2011年占有1/4的境外交易市场份额，在国内信用卡境外消费市场一枝独秀。

正如其“非常美国”广告语所说—“去美国，每笔都刷招行信用卡”，招商银行在信用卡境外游市场非常自信。而自信的背后，正是招商银行精耕细作式的不断努力，及其服务与营销的不断“升舱”。

目前，招商银行信用卡“非常美国”已经举办三期，每一期都是服务的完善与服务体验的“升舱”。“非常美国”一期创新性地提出境外消费主场概念。“非常美国”第二期将信用卡消费从单一购物扩展到租车服务，并把深受中国人喜爱的奥特莱斯覆盖到七大热点旅游城市。主导招商银行信用卡服务不断“升舱”的动力，正是持卡人境外消费的强烈需求和欲望。“非常美国”第三期面向所有的招商银行持卡人，广泛的持卡群体意味着更加细分的需求和服务。……