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信用卡不应只是“看上去很美”

2012-04-29

中国质量万里行 2012年12期
关键词:银行

造成上海周先生一家信用卡透支“悲剧”,除了儿子小周的自身原因外,几个“帮凶”起到了落井下石的作用。

信用卡管理的制度漏洞是最大的“帮凶”。信用卡透支额度是根据持卡人的收入状况、信誉状况以及担保人的收入状况和信用状况来确定的。然而,持卡人可以办理多家银行的信用卡,银行却不知道一个自然人是否在其他银行已经办理信用卡了,继续授信,甚至不顾持卡人在他行透支状况而继续授信。这种制度缺陷和漏洞是酿造周先生一家“悲剧”的原因之一。

银行间对信用卡的恶性竞争是另一个“帮凶”。这些年,信用卡发卡量实现了跨越式增长,而普通百姓的信用消费知识、信用消费意识仍然停留在数年前的水平上。由于信用卡使用细则复杂繁琐,普通消费者往往难解其意,只知其一,不知其二。这种“揠苗助长式”增长明显造成一人多卡,大量信用卡被“束之高阁”,睡眠卡数量惊人。更重要的是,发卡环节缺乏监督,营销人员在不遗余力推销信用卡时,一味强调其便利之处,对收费项目及有关用卡注意事项则含糊其辞,或是一语带过。在这种情况下,小周在12张信用卡逾期还款,出现不良征信记录后,还能够办出13张信用卡,并且能够轻易透支十几万元,也就不足为奇了。

事实上,信用卡就是一种信贷。信用(Credit)一词来自拉丁文,意思是“信任”。1920年,一种类似金属徽章的筹码上,写着“先购物,后付款”的购物牌——赊账购物系统,被引进了美国。据说第一张信用卡是餐车俱乐部发行的,这张卡的发明者是餐车俱乐部的创始人——弗兰克·麦克纳马拉。……

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