赵雪芹

〔摘 要〕高新技术企业是以知识创新为驱动的企业，知识信息在其创新价值实现过程中发挥着重要的作用。本文通过我国部分高新技术区企业的创新信息需求抽样调查，分析了其创新过程中的信息需求分布、结构和特点，以此出发进一步总结了高新技术企业知识创新的信息服务要求，旨在为面向高新技术企业的信息服务组织提供需求分析依据。

〔关键词〕高新技术企业；信息需求；信息服务要求

从知识创新的源头到创新的价值实现，高新技术产业开发区（以下简称高新区）创新价值链中的基本流程关系引发了相关创新主体的信息需求。据此，我们进行了高新技术企业跨系统信息需求的抽样调查。在需求调查基础上，通过对创新信息需求内容与特点分析，明确了高新技术企业面向知识创新的信息服务要求。

1 高新区的创新价值链关系与创新信息需求

高新区是我国在一些知识密集、技术密集的大中城市和沿海地区建立的发展高新技术的产业开发区。它以智力密集型和开放创新环境等条件为依托，依靠国内的科技和经济实力，吸收和借鉴国外先进科技资源、资金和管理手段，通过政府的优惠政策和各项改革措施，在局部范围内实现软硬件环境的优化，最大限度地把科技成果转化为现实的生产力[1]。高新区的建设多依靠本地区的高等学校、科研机构等科技资源密集的部门，园区内以发展高新技术的企业为主，主要从事高科技产品的研发、生产和经营。……