黄浩

金融服务机构正面临着严峻的挑战。在美国、加拿大、英国等一些发达国家的传统市场，白热化的市场竞争已经显著降低了众多金融机构的利润率。为了履行和支持股东们的期望，金融服务机构不得不拓展新市场，从而创造新的业务收入流。随着中国、印度、东欧和拉丁美洲等新兴市场的开放和快速扩大，为金融服务机构带来了巨大的商业机会。然而，要打入这些潜在的新兴市场，金融服务机构需要战胜一系列挑战，诸如：兼并与收购、安全接入企业资源、合规性、移动办公和业务持续性等等。

事实上，一方面，金融服务业雇用了许多知识型员工在这个领域开展业务。这些销售代表、现场代理人员、交易员、索赔监督员和其他移动工作人员需要一种安全、可靠的方式通过移动设备（包括有线和无线）实时地接入应用。另一方面，金融机构面临将分支机构转型为高效能、多渠道销售和客户服务点的压力，这主要是由于大多数银行维护着庞大的、异构的和地理位置分散的基础架构。调查显示80%或更多的银行IT资源和预算用于了维护业务，而仅有20%用于业务增长或转型。此外，金融服务机构也正在考虑如何才能将中断业务恢复的时间最小化，他们希望找到一种比应用环境和数据的异地备份更有效的方式。

为快速有效地调整并适应不断变化的环境，许多金融机构都在技术上寻求答案。他们在找寻一种更简单、更灵活、以及更经济实惠的解决方案来帮助他们战胜以上挑战，从而实现潜在的商业价值。……