董嘉鹏 丁云龙

【摘要】在城市营销过程中，营销资源通过营销能力转化为城市价值，对营销活动的成败有极重要的影响。营销资源由固有资源、建设资源和支持资源组成，大部分来自城市所处的宏观和微观网络环境。由于城市所需的营销资源依赖于外部网络，因此城市必须根据其来源和内容制定合适的营销战略，以取得理想的营销效果。

【关键词】城市营销网络环境营销资源资源依赖

城市是区域政治、经济、文化、社会生活集聚地。城市化进程使每个城市亟需支持自身发展的资金、技术、人才、政策、知名度等资源，于是形成了城市间的竞争。目前中国许多城市的活动已扩展到国际竞争的领域，各种资源也随之向全球化流通发展，因此城市之间的竞争复杂、多样。在此形势下，有些城市以卓有成效的营销活动为自身发展谋得了丰富资源。宁波从2005年起启动城市营销，科学确定目标市场为北京、上海、广州、东南亚等地，设计针对性的营销策略，并统一协调营销工作，做好资金稳定保障，还动员广泛的社会力量参与，城市品牌价值得到巨大提升。建立科学有效的城市管理和运行机制以吸引更多资源服务于城市发展，成为城市管理者的共识。城市竞争力固然取决于自身内在建设和服务能力的有效提高，但也离不开包装、宣传等一系列营销手段。所谓城市营销，是将城市视为一个市场导向的企业，将其未来视为一个产品，根据市场需求及竞争情况，甄别、发掘和创造城市的价值与利益，通过设计、生产和提供能满足城市顾客特定需求的优秀产品或服务，主动营销地方特色，借此强化地方经济基础、提升城市竞争力的一系列决策和管理过程。……