“小三大战”与中国公众人物的说话
2012-04-29吴向宏
商周刊 2012年14期
吴向宏
许多公众人物是真心认为骂战有效、能够让对手有所损失的。等到大家骂了足够长时间后,也许总有一天会发现:韩寒的代言费越骂越高,周鸿祎和雷军的生意越骂越红火……也许大家终会醒悟到,骂战不过是在给对手进行免费的负面营销。
雷军和周鸿祎是我一向佩服但并不欣赏的两位信息科技产业企业家。佩服他们的业绩,但不欣赏他们做事的方式。而他们两位之间,据我所知,则是一贯互不佩服。最近几个月,两位间的互不佩服激化为唇枪舌剑,互相攻击对方的产品乃至人品。因为引发两位争论的是小米手机和酝酿中的360手机,有好事者把这场口水战简称为“小三大战”。几天前,这场隔空缠斗以周鸿神发出“到朝阳公园见面”疑似约架决斗的微博达到一个阶段性高潮。在欣赏一场高水平的大佬对骂之余,也有不少人感慨说知名企业家应该自重身份,不要骂街,希望有人能出面劝劝双方熄火等等。
雷周之争会不会听劝熄火?认识这两位多年的某友一语道破:“这是他俩做生意的主要模式,劝不动的。”的确,“负面”的广告,即以大肆攻击甚至抹黑竞争对手为目标的广告,虽然非常野蛮原始,但也非常有效。不过,周雷两位大腕可能未必清楚的一点是:有研究表明,这种负面广告的有效性是双面的,也就是说,它对攻击者和被攻击者都具有提升销量的作用。
很多学术研究和社会实践证明:恶意乃至恶毒攻击对手的言论,通常不会改变双方已有支持者的观点,反而会使之更加强化。
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