农行临海市支行2011年金融综合研讨会综述
2012-04-29毛文彬
经济师 2012年3期
关键词:服务
毛文彬
为进一步解放思想、务实创新,提高金融应用研究水平,更好地为全行经营管理、追求长期成功提供智力支持和决策参考,农行临海市支行与临海市农村金融学会于2011年11月联合举办了“2011年金融综合研讨会”,会上共收到并交流论文41篇。与会者围绕深化二次创业、追求长期成功、公司业务、个人理财业务、营业网点服务效率、客户服务、核心竞争力提升及信贷风险的识别与防范、金融支持海洋经济和青年思想政治工作、农行企业文化建设等课题展开了热烈的讨论,主题鲜明、观点深刻、内容丰富,对推动当前农行深化二次创业、追求长期成功起到积极的作用。现将主要观点综述如下:
1.深化二次创业,追求长期成功。商业银行的长期成功是商业银行立足当前、管理未来的谋划和追求,是发展量的扩张和质的提升的完美融合,是在长期增长、可持续发展基础上主流银行、精品银行演进的高级阶段和新稳态,是商业银行最大化获取市场、赢得客户回报社会,成就员工的奋斗历程和精彩演释轨迹。商业银行长期成功的内涵包括以下要求,当前与长期的一致,局部与全局的协调,速度与质量的统一,总量与结构的均衡以及发展与风险的兼容。如何追求农行长期成功?如何实现农行长期成功?具体从以下几方面抓好落实:一是塑造并贯穿科学发展观的经营管理理念,既要注重长期盈利能力和成长性理念,又要注重强化核心竞争力理念。……
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