生命管理:唤醒企业活力
2012-04-29蒲德祥
管理学家 2012年3期
蒲德祥
生命,被视为万事万物之根本;而企业组织的生命研究,则是管理学界的一大发展方向。现代企业组织内外环境的剧烈变化,要求企业从生命有机体的视角来分析管理问题。实施生命管理,有利于企业更健康地生存和发展,以实现终极之善的快乐与幸福。
把企业组织看作生命体
企业有自己的基因、细胞、器官系统各层次的结构,存在从产生到死亡的过程——企业生命周期,会根据环境的变化及时调整自身行为。企业的中枢神经系统——董事会和首席执行官,企业的神经系统——信息系统,企业的血液循环系统——财务系统,企业的免疫系统——危机管理与预警,企业消化系统——市场营销,企业的泌尿系统——运营管理,各系统完成一系列相关的功能,但只有各系统相互作用,才能完成企业的目标(巴斯金,2001)。由于企业系统的演化与生物进化具有惊人的相似性,管理学家很早就借鉴生物进化理论来探究企业机制问题。
巴纳德在他1938出版的《经理人员的职能》一书中提出,组织也是有生命的,其活力依赖于各部分的密切协作。马奇和西蒙(1958)指出,组织具有选择和解决问题的功能,而且是一种具有某种决策能力的人类有机体。这种有机体具有欲望、动机和进取心,是一种复杂的沟通系统。爱迪思在《企业生命周期》(1997)中提出,企业像生物体一样都会经历一个从出生、成长到老化、死亡的生命历程,并从企业生命周期的各个阶段分析了企业成长与老化的本质及特征。……
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