罗家德

当世界从简单的工业社会走向复杂的全球化、信息化社会时，中国传统的管理智慧对未来的管理学充满了启示。

Ralph D.Stacey、Douglas Griffin和Patricia Shaw在《复杂性与管理》(Complexity and Management)一书中，从康德与黑格尔的辩证法谈起，讨论了管理学家与管理者如何看待组织的维稳、创新、变化与终极目的。

作者分出五种目的论。第一种是“世俗的自然规律目的论”(Secular Nature Law Teleology)，就是把传统的自然科学的因果观念应用到组织中的人的性质、行动与互动以及组织的结构与制度上，相信一切都有明确的因果规律，而且这些规律是重复出现的，不因时因地而变。

第二种是“理性主义者目的论”(Rationalist Teleology)，相信目标都是设计出来的，可以透过制度、控制、规划达成组织的目标。

此两论的结合是今天管理思想的主流，相信领导可以透过对因果的了解，设计出好的组织的人事、制度与结构，控制相关个体的性质、行动与互动，以达成规划好的目标。

第三种是“格式化目的论”(Formative Teleology)，这类似于整体性系统(holisticsystem)的观点，视组织为一个整体系统，不能分割成很多分立单位的行动与互动，而且找到每一个行动与互动的因果规律。整体系统不是个体的加总，而是整体不可分割的，它有内在的规律，所以当起始条件与变化的结构一旦确定了，就会“直奔”向一个特定的目标。

第四种是“适应主义者目的论”(AdaptionistTeleology)，这也是视组织为一个不可分割的系统，但它只是一个因应环境而变化的函数，外界变化是不可知的，所以组织目标也是无法设定的，更无法让组织“直奔”一个目标，因此组织为适应外在环境变化而产生的内部变化也是不可知的。……