新媒体具有传统媒体所不可比拟的公关优越性：交互性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化，颠覆了传统公关营销规则，更开创了公关营销的新局面。在新媒体驱动下，公关营销规则发生了一些方向性甚至本质化的改变。

规则一：公关营销感官化

新媒体使公关从静态公关演进为动态公关，公关生动化时代悄然揭幕。公关生动化强调感官综合体验，通过立体化、多维化、全景式信息沟通，来建立和谐的公众关系。

新媒体的信息往往以声音、文字、图形、影像等复合形式呈现，让公众的感官体验更加丰富多彩，从而可以更好地达成营销目的。从本质上来说，感官营销的最大价值在于建立接触，创造体验，而接触与体验的本质是信息传达。感官是最直接、最显效的接触点，是有利于促进购买的“触发器”。现代生理学、心理学的研究证明，在人们接受到的外界信息中，83%以上的是通过眼睛，11%要借助听觉，3.5%依赖触觉，其余的则源于味觉和嗅觉。

新品推介是公关营销的关键要务，很多企业已经在追求公关营销感官化。2009年，软件之王微软就开始采取以咖啡馆配合windows7的销售。西雅特SEAT轿车是“享受工程学”的倡导者，在2011年广州阵展新品发布会上，以其西班牙的精神和魅力，将艺术与技术、享乐与工程完美结合，奉上了一份感官营销大餐：视觉——弗拉明戈舞蹈、听觉——西班牙音乐、味觉——西班牙美食、触觉——数字触摸屏……

规则二：公关营销投资化

长期以来，公关与广告投入都被视为市场推广费用。