张冬杨

全球IT市场发展的主旋律仍然会是商业分析，移动服务市场也会继续增长，全球社交网站受追捧的热潮渐渐退去。此外，尽管发展中国家一直被视为追赶者，但就2012年IT市场发展态势来，它们很有可能会成为现代IT时尚技术的立法者。

全球关键市场

与2011年一样，2012年发展中国家在全球市场中的地位越来越重要。虽然仅就数字而言，其市场份额仍然较小，但全球IT市场的发展却要更多地依赖这些国家。根据Forrester咨询机构数据显示，不发达地区IT支出增速超过发达地区的2.5倍以上。

全球公认的关键市场主要包括以下几个国家和地区：巴西、俄罗斯、印度、中国、土耳其、南非、亚太地区。2011年，这些国家和地区将发展重点集中在硬件设备的提供上面，仅亚太地区就供应了全球约1/3的硬件设备。

由于缺少IT领域的立法机构，反而促进了软件解决方案的应用。2011年，亚太地区（不包括日本）约1/3的中小企业应用了各种SaaS解决方案。新兴地区公司进入IT市场新领域并没有对那些将业务重点放在成熟市场的公司带来太大影响。例如，美国公司仍旧选择发展本土市场，诸如CiscoSystems、Motorola Solutions 或是Dell这类公司在2012年的收入也不会大幅度增长。

大数据

数据处理、设计和分析方面的IT产品也将成为2012年IT市场上的热门。全球数据正在成倍增长，旧有工具处理数据流早已力不从心。这不仅仅与数据信息的规模有关，也与数据流量出现的速度、数据种类以及非结构化信息的容量相关。2011年，商务智能解决方案的应用成为IT部门领导优先发展事项之一就是这个原因。……