李思念

摘要： 政府公共关系是指某个特定的政府（国家和地方）在运用公共权力管理公共事务、实现政府公共管理根本目标的过程中，通过向公众之间的利益协调和信息共享，进而树立良好政府形象的一种管理活动，这就要求政府改进管理、提高效能，注意透明化、公开化和民主化。

关键词： 政府公共关系政府公共关系沟通协调

一直以来，公共关系的概念在不断地变化发展，没能形成一个可以被广泛接受的定义，但人们对公共关系的内涵的理解越来越清晰。我认为：公共关系是社会组织和特定个人为实现一定目标，通过传播沟通和双向信息交流而争取公众理解和支持的一种特殊管理职能。公共关系管理的主体是社会组织，而客体是社会公众，主体与客体的联系是由于传播过程的发生而建立起来的。

一、政府公共关系的定义

政府公共关系作为公共关系的领域之一，是政府为了更好地履行其职能，利用传媒与公众建立相互了解、相互适应的持久联系，以期在公众中塑造良好的政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的一系列活动。政府公共关系是一种行政管理行为，是政府为了实现社会公共利益和法定职责而主动采用的行为，是政府的一种管理手段。

第一，政府是政府公共关系的主体，也是政府公共关系活动的组织者和活动者，没有政府，就谈不上政府公共关系，政府公共关系活动的状况和效果依赖于政府的行为，又影响着政府的行为。……