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如何反周期增长

2012-04-29萧洁云

英才 2012年9期
关键词:数据库

以7月24日法兰克福股市收盘价计算,SAP以753亿美元登上了德国市值最高的上市公司宝座,超越了164岁的西门子。

IT产业潮起潮落,不少巨头搁浅或沉沦。有人问我,欧洲工业受挫导致西门子业绩下滑,那么SAP能否抗周期、实现可持续增长?

我的回答非常肯定。每个商业模式都有各自节奏,我们做的事情是不是旺季就买,低迷就不买,我们的产品和服务注重长期投资与回报。当然,每一个优秀企业都有一个共同点,就是不断创新并永远把创新放到第一位去执行,包括在产品、支付还是服务等多个层面,这一点SAP战略非常清晰。

早在2008年雷曼兄弟破产时,SAP内部曾经质疑过,是否有必要继续搞“全球同略商业会”等大型活动。当时,去问“缺钱”的美国客户,如果再办你们会不会来?客户反馈非常直接:如果SAP不创新,我们处境将更加艰难。

我们在美国已经做了20年的“全球商业同略会”,然后在欧洲、中东和非洲也办了20年。在中国,今年是第二次举办。

2010年,我邀请董事会成员来中国,安排他们走访了不同城市。老实说,国外人到中国通常只看到北京,看不到全貌,但是中国不同区域差距又非常大。于是,请了中国学者和他们讲解中国宏观经济、安排他们见客户、与员工和合作伙伴沟通,聆听各种反馈,并真实地了解现状。此外,我还邀请了欧盟商会、美国商会的代表,让董事会成员获悉每家外企在中国面对的主要困难以及可以借鉴的经验。陆续沟通之后,渠道就畅通了,就不会认为是在讲故事了,“全球商业同略会”才“搬到”了中国。……

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