廉广华

见到一点苗头，就能知道它的发展趋向或问题的实质，这叫见微知著。不要小看思想政治工作的作用，一个合格的人力资源工作者，应是见微知著的思想专家。

一提起思想政治工作，马上就会有人联想到党政事业机关或者国企，认为这是他们的“专利”或工作“需要”，似乎和我们做HR工作毫无关系，或者说关系不大，还有人甚至认为这就是两个体系的东西。其实不然，HR工作无时无刻不在体现着思想工作，思想工作做好了，员工气顺了，老板思维转变了，企业与员工的关系和谐了，企业效益上去了，那么人力资源管理工作的业绩就显现出来了。

下面通过笔者亲历的三个案例，看看棘手的人力资源管理问题是如何通过思想工作予以解决的。

借思想工作找到

解决员工利益问题的突破点

H公司为知名机械制造企业，公司成立八年多，员工对如下问题的意见一直很大：

1.公司连续八年从生产操作员工工资中每人每月扣除200元——“风险抵押金”。这个不合理的规定，上至老板，下至人力资源总监都没有提出过废止，员工十分不满，先后多次发生员工大规模罢工事件。

2.根据公司人事制度，员工享有工龄工资，但是工龄工资却又有这样的规定：员工在公司工作一年的，不但不享受工龄工资，而且每月还要扣除30元；在公司工作第二年，工龄工资为零；在公司工作第三年，则每人每月可以享受工龄工资30元，以此类推，直至每人每月180元封顶。

3.公司的绩效考核只实行垂直考核，也就是只有上级对下级考核，而没有下级对上级的考核。……