陈洪玲李光军谢淑秀范 春张 梅

1.中国石化中原油田分公司 技术监测中心标准化研究所 （河南 濮阳 457001）

2.中国石化中原油田分公司 采油一厂 （河南 濮阳 457001）

岗位操作类标准视频化的探讨

陈洪玲1李光军2谢淑秀2范 春1张 梅1

1.中国石化中原油田分公司 技术监测中心标准化研究所 （河南 濮阳 457001）

2.中国石化中原油田分公司 采油一厂 （河南 濮阳 457001）

分析了目前标准宣贯中存在的问题，提出运用现代化的管理模式，以信息化为载体，探索寓教于乐的标准宣贯新方法——岗位操作类标准视频化，并以此进行岗位练兵，培养高技能人才。

标准宣贯 视频化 岗位练兵

油田涉及的工种繁多，属于高危险性行业，每个岗位都有严格的工作标准和操作程序，只要员工熟记并严格执行，培养一种正确的操作方法，就能纠正和避免习惯性违章[1]，避免事故的发生。因此，岗位操作标准化是安全生产标准化的核心，员工严格按照标准和操作规程进行生产更加重要。

针对操作岗位的特性，运用信息化手段，将岗位操作类标准视频化。在这个平台上，将枯燥的说教式标准宣贯培训提升为寓教于乐、直观生动的培训教育，员工能够易于接受，学习效果好，有利于高技能人才的培养。

1 标准宣贯的方式及存在的问题

在经济高度发展的今天，标准越来越受到企业的重视。制定标准的最终目的是提高工作效率，降低生产成本，避免事故的发生，以其达到最佳的经济效益，促进最大的社会效益。标准制定后必须进行宣贯，标准宣贯是标准化工作的基础，是标准实施的前提条件，关系到企业的生产质量和安全。只有全员参与标准的宣贯，深入人心，标准实施变被动为主动的时候，企业才能得到持续稳定地发展[2]。目前，标准的宣贯方式通常是参加有关部门组织的标准宣贯会和学习班，对标准的编制说明及技术指标的确定进行宣讲。这类标准宣贯的方式在起到重要作用的同时，也存在很多问题。

（1）由于是直接对标准的学习，在培训中容易出现枯燥无味的现象，造成员工对标准的学习、培训力度不够，针对性不强，目的不明确，培训效果不理想。

（2）员工对标准的理解不够深刻、形象，不能理解标准中要求的内容，不能严格按照标准的条款执行，造成了操作不规范，导致安全事故的发生。

（3）新入厂的员工，从开始就没有接触到规范的操作，导致同一岗位的不同人员工作“走样”。

（4）宣贯中理解程度不一样，很多职工只是肤浅的对标准的字面语言进行理解，造成了对标准的认识不足，形成操作水平的参差不齐。

2 岗位标准视频化

为有效对标准进行宣贯，探索油田标准化宣贯的新模式，使各级人员都能了解、掌握标准的内容及执行标准的有关知识。为此，积极运用现代化的管理模式，运用信息化手段，提出了寓教于乐的标准宣贯新方法——岗位操作类标准视频化。做法主要是根据标准内容以及操作过程中的相关要求，编写视频拍摄的实施方案以及解说词，对标准的每一项条款及解释进行解说，使整个操作过程和解说词有机结合。

2.1 岗位标准视频化的优点

视频是对标准条款的解释，对标准学习宣贯的过程，操作中每个动作都用标准的语言、标准的条款来体现，直观、形象，使员工看后对标准条款一目了然。标准宣贯时，以视频的形式对标准的条款进行讲解，改变了传统的仅对标准文本宣讲的模式，理论联系实际，激发了员工的学习兴趣和工作积极性。

（1）把科学严谨的操作类标准变成员工容易理解的视频，注意了情景的创设，实现了情景与内容的有机融合，更加直观的对标准条款进行解释。

（2）通过视频化对标准进行形象的解释，突出了学习重点，营造了良好的学习氛围，提升了员工对标准的理解和操作水平，有效地提高了工作效率。

（3）操作类标准视频化是新入厂员工训练基本功的载体，使新员工在工作中操作规范，形成良好的行为习惯，避免惯性思维和习惯性错误。

（4）视频化有助于解决工作程序不清、工作环节不标准，同一岗位的不同人员工作“走样”的问题。

（5）岗位标准视频化有利于岗位操作能手的培养，解决违章操作造成的安全问题。

2.2 岗位标准视频化预期达到的效果

岗位标准视频化可作为岗位练兵的活动载体，操作人员在观看规范的操作后，按照操作标准的条款，反复练习，直至熟练、规范的操作。使员工养成正确的操作习惯，逐步提高操作水平。

（1）岗位标准视频化是培训方式和岗位练兵的创新,培训效果好,增强了标准的使用针对性。

（2）岗位标准视频化使员工的操作更加规范，提高了员工的工作积极性和工作效率，避免事故的发生。

（3）岗位标准视频化对于提升员工的操作水平和技术水平提供了有力的技术支撑。

（4）岗位标准视频化是一种学习方法的创新，效率高，实用性强，为油田的标准化管理开创了新的模式。

3 岗位标准视频化在生产中的指导意义

3.1 打造一支技术过硬、操作熟练的队伍

油田是高危行业，涉及工序多，操作复杂，为规范员工的监测操作动作，以岗位标准视频化为载体，结合实际制定了各项规章制度及《管理手册》和《程序文件》，实现监测现场的标准化管理，为形成一支业务熟练、技术过硬的检测队伍打下坚实的基础。

3.2 为油田培养高技能的专业人才

通过视频化的岗位练兵，丰富员工知识储备，增强学习动力，提高业务技能，让员工以饱满的精神状态投入工作，为油田提供一支高素质的人才队伍，为油田跨越式发展做出应有的贡献。

4 结束语

岗位练兵练出了人才，人才是企业发展的根本，岗位练兵是人才成长的催化剂，视频化是岗位练兵的活动载体。在这个平台上,为油田培养了一批技术过硬的操作队伍。

[1]常政刚.如何做好石油工业标准宣贯[C]//石油工业标准化技术委员会秘书处.第十一届石油工业标准化学术论坛论文集.北京:石油工业出版社，2006:12-14.

[2]李云平,赵旭东,李薇.加强标准宣贯力度 提高标准实施效果[C]//石油工业标准化技术委员会秘书处.第十一届石油工业标准化学术论坛论文集.北京:石油工业出版社，2006:46-48.

Based on the analysis of problems existing in the present propaganda and implementation,some suggestions are given about exploring the new method of standard propaganda and implementation——the video of position operation standards——by the use of modern management mode and with the information as the carrier.And then position training is done according to this so as to foster high-technology talents.

standard propaganda and implementation;video;position training

陈洪玲（1972-），女，现从事标准化工作。

路萍

2012-04-29